Buenos días,
necesito que me eche una mano un admin para ver si podemos mover el tener cobertura en la zona de Tempranales de San Sebastián de los Reyes, que en la web al intentar contratar pone que no hay.
Un saludo y gracias de antemano
Hola, ivandiazperez
Hemos generado nuevamente la solicitud de traslado, sobre la cual anexaremos los datos solicitados por el ayuntamiento.
Mantendremos el seguimiento a tu caso.
Saludos, Felipe.
Buenos días,
el Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes nos ha dicho que el expediente de referencia es:
2024703.05.03.14/40 CALA DE TELEFONIA
2024-40
Está pendiente de aprobación por parte del ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes y el 3 de abril os han enviado los defectos de la solicitud.
- plan de ocupación de vía pública
- plan de instalaciones
- reportaje fotográfico de las canaletas, etc.
¿Podéis comprobar si se ha enviado la documentación restante solicitada por el ayuntamiento?
Un saludo
Hola,
¡muchas gracias!
Está costando así que os agradezco que ayudéis en lo posible.
Un saludo
Iván D.
Hola ivandiazperez
Te informamos que hemos gestionado una reclamación sobre tu solicitud de traslado de línea, solicitando a los técnicos agilización en la instalación.
Desde la Comunidad, hacemos cuantas gestiones posible para ayudarte. Te vamos trasladando cualquier información.
Un saludo. Llanos
Hola, ivandiazperez
Te podemos confirmar que el servicio se ha unificado nuevamente y debido a esto, hemos tramitado el traslado del domicilio de manera correcta. Esperamos que los instaladores se este contactando contigo próximamente. Asimismo, por nuestra parte haremos el seguimiento correspondiente y cualquier novedad, te la estaremos informando de manera inmediata.
Un saludo.
Heiner.
Visto, muchas gracias!
Hola, ivandiazperez
Por mensaje privado, te hemos dejado el detalle de las gestiones realizadas. Si tienes alguna consulta adicional, infórmanos.
Un saludo.
Heiner.
Enviado por privado!
Gracias
Hola, ivandiazperez
Para poder ayudarte con tu consulta, es necesario validar la cobertura que dispones. Para ello, indícanos los siguientes datos en mensaje privado:
- Nombre completo.
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte.
- Teléfono de contacto.
- Dirección completa (incluyendo el número de piso, puerta u alguna información adicional).
- Referencia catastral.
- Coordenadas geográficas de Google Maps.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Zamely.
Buenos días,
ha habido novedades a este respecto?
En el ayuntamiento han dado los permisos, parece ser.
Un saludo
