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Jose Prieto
Yo probé el VDSL
26-11-2024

Cobertura fibra en mi calle

Buenas, en la web aparece que tengo cobertura en la calle a la cual me voy a mudar pero realmente no hay despliegue realizado, que tengo que hacer para que realicen el despliegue? 

56 Respuestas

  • Avatar de Jose Prieto
    Jose Prieto
    Yo probé el VDSL
    26-11-2024

    Acabo de mandar los datos, quedo a la espera

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-11-2024

    Hola, Jose Prieto 

     

    Para llevar a cabo tu solicitud, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    - Tarifa que deseas contratar. Pinchando aquí podrás conocer los packs disponibles. 

    - Correo electrónico.

    - Teléfono de contacto para el instalador. 

    - Cuenta bancaria para asociar el cobro del contrato en caso de completarse la instalación. 

    - Dirección detallada (Planta, puerta, Escalera, etc.)

     

    Un saludo.

    Laura.

  • Avatar de Jose Prieto
    Jose Prieto
    Yo probé el VDSL
    26-11-2024

    Me parece bien, como realizo el pedido?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-11-2024

    Hola, Jose Prieto 

     

    Tras revisar el despliegue de cobertura, vemos que el municipio cuenta con disponibilidad de fibra, pero es necesario que se desplace un técnico al domicilio para comprobar la viabilidad de la instalación. Para llevar a cabo dicha actuación, se debe realizar un pedido. Por lo que, si te interesa, desde aquí te podemos ayudar con este trámite.  

     

    Un saludo.

    Laura.

  • Avatar de Jose Prieto
    Jose Prieto
    Yo probé el VDSL
    26-11-2024

    Acabo de enviar el mensaje, quedo a la espera

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-11-2024

    Hola, Jose Prieto 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar. 

     

    Para poder comprobar el despliegue de cobertura en la zona, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    - Nombre completo y NIF. 

    - Dirección completa del inmueble. 

    - Referencia catastral.

    - Coordenadas de Google Maps.

    - Teléfono de contacto.

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Saludos.

    Laura.