Buenas noches,
Resido en Madrid capital en zonas de cobertura 5G pero, mi teléfono solo permite en los ajustes de SIM elegir entre 2/3/4G. No aparece nada de 5G. Está actualizado a la última versión y ya se le han reseteado todos los ajustes para descartar posibles errores.
Tengo todo el tiempo 4G+, pero no 5G en ningún momento.
¿Qué ocurre?
Hola de nuevo UanPlus8Pro
El 5G de Movistar está dando sus primeros pasos. Actualmente se encuentra en la primera fase de despliegue en la que se llegará a un 75% de cobertura a finales de año.
El "boom" lo veremos en 2021 cuando se subaste la banda de frecuencias de 700 MHz y se actualice a 5G SA (Stand Alone) eliminando así por completo la dependencia de la red 4G.
UanPlus8Pro ha escrito:En España, hay unas 43 operadoras de móvil.
De esas 43 operadoras aproximadamente, la mayoría son OMVs propiedad de otras telecos más grandes. Por ejemplo, O2 es una marca de Telefónica. Cuando OnePlus incluye los parámetros para O2 en sus móviles, en realidad son los de Telefónica España. Es decir, Movistar y O2 comparten las mismas configuraciones específicas.
UanPlus8Pro ha escrito:Pongamos "a bulto" que en el mundo salen 8.342 operadoras de móviles. ¿Va a resultar que OnePlus se tiene que currar la homologación para ocho mil y pico operadoras? ¿Y estar todo los días sacando nuevas versiones actualizadas de sus SW?
Cada operador es un mundo. En Estados Unidos, por ejemplo, no se utilizan las mismas frecuencias que en Europa. Ni siquiera en Europa, todas las operadoras emplean los mismos rangos de frecuencias dentro de una misma banda. Te dejo esta web donde lo explican con más detalle.
UanPlus8Pro ha escrito:¿Y estar todo los días sacando nuevas versiones actualizadas de sus SW?
Normalmente van incluyendo los distintos perfiles en cada nueva versión . Es decir, si sacan una actualización con el parche de seguridad más reciente, "aprovechan" para introducir dichos parámetros junto con correcciones de errores, nuevas funciones, etc.
A diferencia de Apple que, con sus ajustes del operador, tiene ese tipo de actualizaciones independientes del sistema operativo.
UanPlus8Pro ha escrito:¿Y cómo se explica que los Oppo estén homologados y los OnePlus no, cuando todo el mundo sabe que son del mismo grupo y se fabrican en la misma fábrica?
Es cierto que Oppo y OnePlus pertenecen a la misma empresa matriz BBK Electronics. Sin embargo, no tienen la misma personalización de software ni el mismo equipo de ingenieros de software. Además, Oppo tiene acuerdos con muchos operadores, entre ellos Movistar. atencionalcliente.movistar.es/pregunta-frecuente/oppo
UanPlus8Pro ha escrito:No soy ingeniero de teleco ni estoy a la última en tecnología de redes, pero seguro que todo estoy tiene una explicación técnica y/o de otra naturaleza que no nos quieren contar.
Igual Theliel nos puede echar una mano con una explicación técnica.
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Dicho esto, paso a hablar de posibles soluciones:
Un saludo 😀
Yo creo que es bastante evidente que hacen estas cosas para favorecer la venta de sus dispositivos, así como algunas con las que tienen acuerdos comerciales. Ya me ofrecí para ponerlos en contacto con OnePlus y solucionar el problema, pero, al parecer en movistar no tienen el menor interés.
Buenas tardes map_20
Muchas gracias por tu respuesta, larga y "currada".
Sinceramente, no me convence mucho. Mira, en el mundo hay 194 países. En España, hay unas 43 operadoras de móvil. Aunque no es correcto el cálculo, pongamos "a bulto" que en el mundo salen 8.342 operadoras de móviles. ¿Va a resultar que Oneplus se tiene que currar la homologación para ocho mil y pico operadoras? ¿Y estar todo los días sacando nuevas versiones actualizadas de sus SW? Y eso que Oneplus en un fabricante relativamente grande. Pero qué pasa con los fabricantes minoritarios? ¿Y cómo se explica que los Oppo estén homologados y los Oneplus no, cuando todo el mundo sabe que son del mismo grupo y se fabrican en la misma fábrica? Me parece mucho más lógico y sencillo que no haya esas homologaciones, como no las hubo en 2G, 3G ni 4G, y como no las hay en muchas otras operadoras de 5G en España y todo el mundo.
Por otro lado, sinceramente pienso que lo de Movistar roza la "[...]". De verdad, me parece que no se puede anunciar a bombo y platillo la implantación del 5G de Movistar sin mencionar que la realidad es que está restringido a unos pocos modelos de móviles (15). Es algo así como si se vendiesen coches de hidrógeno sin avisar a los compradores de que sólo se puede repostar hidrógeno en 4 estaciones de servicio del país, y que no vas a poder sacarlo de tu garaje hasta que se ponga nosesabecuándo una estación de servicio cerca de tu casa...
No soy ingeniero de teleco ni estoy a la última en tecnología de redes, pero seguro que todo estoy tiene una explicación técnica y/o de otra naturaleza que no nos quieren contar. Sería mucho mejor reconocer algo así como "Movistar utiliza la tecnología DSS que permite una implantación muy rápida del 5G pero implica ciertos problemas técnicos que precisan la adecuación de cada móvil a la red de Movistar. Compruebe si su móvil es compatible con el 5G de Movistar antes de adquirirlo"
Buenas tardes UanPlus8Pro
UanPlus8Pro ha escrito:¿Qué significa que Movistar homologue un móvil para 5G?
Como comenté unos mensajes más arriba, que un móvil esté homologado para 5G significa que ha sido probado por parte de Movistar (concretamente por el área de terminales y tarjetas) y que te aseguran un correcto funcionamiento de su red 5G.
Sin embargo, que no esté homologado no significa que el servicio no vaya a funcionar. Te pongo el ejemplo de VoLTE/VoWiFi. En esta lista, se puede comprobar que el OP 8 Pro no figura como dispositivo homologado para estos servicios. Aún así, funcionan perfectamente.
UanPlus8Pro ha escrito:¿Qué supone eso para el fabricante?
En el caso de VoLTE/VoWiFi/ViLTE, el fabricante tiene que incluir el perfil VoLTE de Telefónica España en la banda base. Apple, por ejemplo, lo hace mediante los ajustes del operador y Samsung utiliza personalizaciones CSC (Consumer Software Customization) que afectan a todo el sistema operativo.
Respecto al 5G, aquí tienes la explicación técnica.
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El número de dispositivos homologados irá aumentando progresivamente. De hecho, en unas semanas ya han incluido más móviles.
Lista hace unos días:
Lista a día de hoy (los nuevos modelos en negrita):
Movistar no es el único operador con el que no funciona el 5G en algunos móviles de OnePlus. Aquí está la prueba:
En el foro oficial de OnePlus han reportado varios problemas relacionados con este tema.
De momento, aparecen como "Bug reports submitted". Estarán estudiando el caso y deberían tratar de resolverlo lo antes posible.
Además, sería conveniente informar a OnePlus como explicó mojoyoyo77:
"Por si fuera el caso, no estaría de más que informéis del error a OnePlus. Desde la aplicación de la Comunidad: Perfil / Mis comentarios / Botón + / Informe de error. Cuanto más informes de error se reciban sobre esto, más prioridad tendrá su estudio."
De momento, ya me he encargado de escribir un mail a las principales webs de móviles en España para que se hagan eco de la realidad del servicio 5G de Movistar.
Andro4all, que es una de las webs más leídas, ha tardado 5 minutos en sacar un artículo que podéis leer aquí:
https://andro4all.com/guias/tecnologia/5g-espana
Bravo!
Yo lo que no entiendo es cómo cualquier teléfono funciona con 4g aunque sea el chino mas fulero que exista y el 5g hay que homologarlo.
Silvia,
gracias por tu esfuerzo, pero me parece evidente que no nos has aportado información nueva ni nos has sido de ayuda. No te lo tomes a mal, tú no eres "la culpable", pero lo que necesitamos son soluciones, información y explicaciones. No me sirve de nada ni me interesa saber los planes de expansión del 5G de Movistar si a mi móvil no le dejáis coger la señal 5G. Ni si el modelo tal de Oppo está homologado ya. Lo que me interesa saber es si mi OnePlus8P va a ser homologado y cuándo.
Buenos días vituero1981 zgcanm UanPlus8Pro MikelPrieto
La tecnología 5 G en estos momentos se encuentra en expansión , os envió la previsión de expansión que tiene este tipo de tecnología para que afinales de este año, el 75 % de los usuario de movistar tenga cobertura en el territorio español El despliegue se realizará de la siguiente manera :
-148 ciudades con más de 50.000 hab.
- ciudades de 30.000 hab
- ciudades más del 50% de las de 20.000 hab.
- Ciudades de 10.000 hab.
Los teléfonos que actualmente están homologados para que el servicio 5 G funcionen correctamente son :
- Apple: iPhone 12;iPhone 12 Pro; iPhone 12 Mini; iPhone 12 Pro Max
- Huawei Mate 20x, P40, P40 Pro,P40 Lite 5G
- Samsung Galaxy Note 10+,Galaxy S10+ 5G,Galaxy S20+ 5G,Galaxy S20 Ultra 5G, Note 20 Ultra 5G, Z Flip 5G
- Xiaomi Mi Mix 3, Mi 10 5G, Mi 10 Lite 5G
- Oppo Reno 10X 5G, Find X2 Pro,Find X2, LiteFind X2 Neo,Reno 4 Pro ,Reno 4 Z
- Motorola RAZR 5
Si en un futuro se homologan mas dispositivos móviles a través de los métodos habituales de Comunidad, volcaremos los datos para que estéis informados . Gracias por tu aportación Casiflis. Lamento los inconvenientes que os estamos ocasionando
*Información actualizada a día 27-10-2020
Un saludo
Silvia
Carmen, puedes darnos una explicación
- de qué significa que Movistar homologue un móvil para 5G,
- de qué supone eso para el fabricante,
- por qué Movistar impone esa homologación de cada móvil para 5G cuando otras compañías no lo hacen,
- si sois conscientes de que en breve el 95% de los móviles que se compren en España serán 5G y eso supondrá homologar cientos de modelos (ergo lío monumental y cabreo de muchos clientes),
- y por qué no fue necesario homologar móviles para 2G, 3G y 4G, y ahora sí es necesario para 5G?
Imagino que no sois tontos como para no ver que esta medida de la homologación es una patada en la entrepierna para vuestros clientes, así que no dudo de que tiene que haber razones detrás. También me imagino que, si no me sabes o puedes contestar, serán razones inconfesables...
Muchas gracias.
Y que no tienen un mapa de cobertura 5g para que podamos comprobar
