Recepción llamadas (iPhone y Apple Watch)

Buenas tardes,

ya llevo varios días que también lo comuniqué y tras hacerme un montón de pruebas no tienen ni idea. Lo gracioso del caso es que caí siempre se repite el fallo cada 6 o 7 días. Siempre igual. Y eso es lo que me mosquea más pues no encuentro explicación . Y lo bueno es que con un reinicio no se soluciona. Se soluciona con un reinicio forzado.. 

 Me he roto la cabeza con esto y soy incapaz de sacar algo en claro.  Siempre me pasan casos raros que cuando llamas eres el primero en comunicarlo. Pero la verdad es que es muy molesto cuando te pasa porque si te coge de noche y te llaman por una urgencia vas fino. No te enteras de nada. Si no se va con iOS 18 empezaré a creer en meigas, y si no forzaré para que me hagan el cambio de dispositivos ya que tengo el seguro. 
como el que me atiende del dpto. superior esta semana que viene está de vacaciones , cuando vuelva voy a ir a por todas porque por circunstancias familiares debo estar disponible las 24 h ,. No puedo estar pendiente de si me sonara o no el puñetero (teléfono y Watch).
gracias por vuestro interés . Ya os contaré si acaba y como acaba.

Hola paco19 

Hemos revisado la línea no se identifica algún inconveniente en el ingreso de las llamadas, estas ingresan correctamente tanto en el reloj  como en el móvil, no se nos ha informado algún otro caso con este mismo síntoma, la notificación depende del propio sistema operario del móvil y el reloj. Te recomendamos colocar la consulta con Apple por si ellos han identificado mas casos como el tuyo.

Dejaremos el hilo abierto por si algún otro usuario de nuestra comunidad pudiera ayudarte con tu incidencia. 

Saludos.

Nicoll.

Tengo todo actualizado.El iPhone es el 15 pro Max y el Watch es el ultra .

gracias

Hola paco19 

Te pedimos disculpas por la demora en responder a tu consulta.   

Hemos estado revisando tu linea y, por el momento, no hemos detectado ningún problema en la provisión que pueda estar afectándole. 

Por favor, verifica que tienes la ultima versión del sistema operativos iOS y revisa si hay alguna actualización pendiente para tu Apple Watch. Además te agradeceríamos que nos indiques el modelo de tu Apple Watch, el modelos de tu iPhone y las versión de iOS que estas utilizando actualmente. 

Quedamos a la espera de tu respuesta.   

Un Saludo, Juan C. 

Buenas tardes. No me habéis dicho nada. Recibisteis los datos correctos?

Acabo de enviar otro otra vez .. lo que en técnico Movistar no figura ningún nombre . Solo técnico movistar

Ya lo envié. . Si me voy a mis mensajes privados en salida tengo ayer uno a Tecnico Movistar . 
supongo está bien hecho 

Hola paco19 

No hemos recibido tus datos por mensaje privado, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado).

Para mayor información te dejo aquí un enlace de como realizar un mensaje privado.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo, Walter.

Enviado mensaje privado .

Hola paco19 

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Un Saludo, Lizeth.