Re: MI LINEA HACE LLAMADAS AUTOMATICAS A UN 902 SIN TENER ALARMA

Hola,

 

nos ha llegado un correo diciendo que la reclamación CP2212*****9SC/0 se cierra a  nuestro favor. Esta reclamación parece corresponder solo a la factura del 01/12/2022 (Llamadas a números 902 (51) 11,1096€).

 

Esperamos la devolución también de las facturas que reclamamos desde el principio de este mensaje, las del 01/08/2022 y 01/11/2022 :

 

01/08/2022 Llamadas a números 902 (51)     11,1068€

01/11/2022 Llamadas a números 902 (34)     7,4064€

 

Gracias y un saludo

Hola rvilly13

 

Hemos comprobado que la reclamación  está en análisis 

Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.

Un saludo
María

 

Hola rvilly13

 

Continuamos pendientes del progreso de tu reclamación que continúa en análisis.

 

En cuanto tengamos la resolución, contactaremos contigo para informarte.

 

Un saludo

Silvia

Hola rvilly13

 

El número de gestión es CP2212*****9SC.

 

Saludos. Toñi

Hola rvilly13

 

Hemos reabierto la reclamación para que vuelvan a estudiarla. Te pasamos por privado el número de gestión. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

 

Saludos. Toñi

 

Hola,

 

nos ha llegado un correo diciendo que la reclamación CP2210*****ZXG se cierra a  nuestro favor. Esta reclamación corresponde solo a las facturas 01/09/2022 y 01/10/2022.

 

Esperamos la devolución también de las facturas 01/08/2022, 01/11/2022 y 01/12/2022.

 

Gracias y un saludo

Hola rvilly13

 

La reclamación abierta continua en análisis, seguimos muy pendientes del progreso para informarte en cuanto haya finalizado.

 

Un saludo

Marisa

Hola rvilly13

 

Te hemos enviado un mensaje privado con el detalle de la gestión que hemos abierto.

 

Un saludo

Natalia

Hola rvilly13

 

Como ya tenemos tus datos, lo revisamos y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Natalia