baja de GPRS en prepago Habla 6
Hola, tengo una línea prepago Movistar con tarifa Habla 6 y vivo temporalmente fuera de España, en un país de la Unión Europea (zona de roaming 1). Me estaban cobrando 4 € por la Tarifa Diaria de Dat...
Foro
Hola, GerardoLuis1
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
En respuesta a tu consulta informarte de que con la tarifa Habla 6, si te han dado de baja el servicio de datos (GPRS / tarifa diaria / bonos de datos), la línea sigue operativa para llamadas y SMS siempre que tengas saldo. La Habla 6 es una tarifa de solo voz por defecto y únicamente añade datos si se contratan tarifas o bonos de navegación; al darse de baja estos, dejas de navegar pero mantienes llamadas y SMS.
La tarifa Habla 6 es la tarifa por defecto de las líneas prepago y no implica, por sí sola, la activación de datos. Las recargas (en app, web, 2200 o tienda) únicamente añaden saldo; no se indica que reactiven servicios de datos dados de baja.
El roaming en zona 1 viene activado por defecto en nuevas líneas, y afecta a la activación general de roaming, no de reactivación automática de datos tras una recarga.
Y con respecto a recibir Sms, viviendo fuera de España indicarte, que recibir mensajes SMS con tu línea prepago Movistar de tarifa Habla 6 sigue siendo gratuito en roaming si resides temporalmente fuera de España, pero dentro de la Unión Europea. Las llamadas y mensajes que recibas en cualquier país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein o Noruega no tienen coste adicional, ya que se aplican las mismas condiciones que tu tarifa nacional.
Si podemos ayudarte en algo más, estaré encantado de atenderte.
Saludos, Xavier
