Buenas tardes,
Tenemos contratado Movistar fusión en casa, pero no podemos ver los canales en otra casa que tiene contratada la fibra con otro operador. Ni a través del ordenador ni de la aplicación móvil con wifi o datos.
¿Está vetada para poder verla solo con conexión Movistar?
Gracias.
Hola a mi también me pasa lo mismo desde hace una semana como lo podemos solucionar?
Si te has llevado el descodificador de tv de Movistar a una segunda residencia, indicarte que no funciona con otro operador que no sea Movistar.
Tienes disponible la opción de ver la programación de tv a través cualquier dispositivo conectado a internet con el servicio Movistar Plus en Dispositivos.
Saludos. Toñi
No hay forma que me lo den. Habría alguna forma de conseguirlo sin necesidad de que ellos me lo manden? Habría un listado por operadoras donde indiquen esa información?
¿Nos podrías decir si ya has obtenido la información que te solicitábamos?, y si es así facilitárnosla por mensaje privado, para poder seguir ayudándote.
Un saludo
Ángeles
Nos mantenemos a la espera, de que hayas recibido la información.
Un saludo
Ángeles
Le he preguntado al servicio soporte, a ver qué me responde, pero es una red local (Tropired)
Bienvenido a la Comunidad.
Para poder ayudarte necesitamos que tu operador te indique el rango de IPs que utilizas.
Saludos
Pilar
Hola, buenas tardes: soy cliente de Movistar fusión y, para el verano, me he trasladado y me he traído el aparato de Movistar tv a mi residencia donde tengo una conexión que es de otro operador. Al conectarlo no me permite ver Movistar tv: cómo puedo resolverlo? Ya que por wifi y mi teléfono sí puedo verlo, pero en la TV no.
muchas gracias
Buenos días,
Me confirman que en el día de hoy han actualizado el rango de IPs, por lo que ya debería de funcionar. Un saludo
Gracias! Espero respuesta entonces
