Buenas Sultandelswing
Debido a como f unciona la App y como interacciona con el Router y los servidores de Movistar, es habitual ese menaje de error. Para que la App funcione en un momento concreto, tiene que darse la tripla de que: Aplicación, Firmware del Router y software en los servidores de Movistar, sepan hablar entre ellos. La app no habla con el Router directamente, lo que implica más problemas.
Los HGU más viejos se actualizan ya mucho menos, con lo que hasta cierto punto son más... "estables" en este punto, los tocan menos, son más predecibles. Esa tripleta además no los programan el mismo equipo ni tienen los mismos ciclos de actualización. Si mañana actualizan la App que por ejemplo cambia una o dos cosas y es necesario actualizar la firmware de los Router, hasta que la firmware del Router no se actualice no funcionará. Pero esto ocurre exactamenet igual si es la firmware del Router la que se actualiza, o los servidores de Movistar.
Por eso he dicho siempre que la App no es fiable. Puede gustarte "jugetear" con ella, pero no es fiable, te puede dejar tirado en cualquier momento. La única forma de gestionar de forma correcta el Router, es como se ha hecho toda la vida de dios: Acceso directo por interfaz Web. A veces se ve afectado un modelo únicamente en particular, otras veces varios. Piensa que ya hay al menos más de 10 HGU por ahí rodando... con lo que la probabilidad de que en algún momento haya alguno de ellos que no le funcione la App es muy muy muy habitual. Si es así... solo puedes esperar y asegurarte de tener en la medida de lo posible la app actualizada, poco mas.
Saludos.
