Pixelación en las grabaciones y reproducciones desde la guía
Tengo un problema desde el mes de septiembre.
Se me pixelan las grabaciones que yo realizo y también los programas que reproduzco desde la guía Movistar.
Veo correctamente Netflix a través de Movistar y series y películas de la plataforma.
Me han cambiado router al Smart Wifi6, también el amplificador de señal y hasta el descodificador, pero el problema persiste.
Han venido a mi casa hasta 4 veces los técnicos que informan al centro técnico del problema, pero ellos en remoto analizan lo que sea y dicen que todo está bien. Sin embargo cada vez veo peor las grabaciones.
Estoy desesperada porque el problema está enquistado y desde el 1002 dejan la avería abierta y sin dar más pasos.
