IMPOSIBLE INSTALAR FIBRA OPTICA Y EN PAGINA WEB SI QUE DISPONEMOS
Buenos días, el otro día contrate para poner fibra óptica y al venir el técnico dijo que en nuestro tramo de calle no disponemos de conexión cuando en la pagina web dice que si, estoy hablando de una casa que esta en la calle principal en el centro del pueblo donde en ese tramo dicen que no hay cobertura de fibra y no es por la instalacion, ya que desde la calle hasta donde tengo el router, hay unos 8mts y sin problemas para instalarla.
Mi calle por decirlo de alguna manera esta como en una isla donde en la calle de enfrente, por la parte de atrás y alrededores si que tienen, pero en mi tramo no tenemos y hay un bar al lado y un par de comercios que tampoco les llega, me podrían decir cuando la tendrán conectada o cuando llegara que como digo en las compañías aparece que tenemos cobertura cuando es mentira ya que cuando técnico dice que no llega.
Dejo datos para que miren a ver que pasa es en xxxxx - xxxxx la Calle xxxxx, y comprende entre los números de puerta xx hasta xx, es decir entre esquina y esquina, no se si me he explicado bien. gracias.
Hola jagilvi
Hemos comprobado que el pedido que te gestionamos aparece ya cumplimentado y la fibra instalada. ¿Lo tienes todo correcto, tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
