Hola,
Vivo en Almunecar (Granada) Estan instalando los cables y las cajas de la fibra optica acerca de mi casa en la calle Costa templada y en toda la zona pero se han ido dejando toda la calle Dali sin cables. Me han dicho que tengo que pedirlo a Movistar ??? En esta calle viven muchos extranjeros quienes quieren la fibra porque hace anos y anos que nos tenemos ninguna cobertura. Quien puede decirme a donde tengo que reclamar antes que los tecnicos se van a otro sitio. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Elenad43
Para poder comprobar la cobertura de fibra en tu zona y poder informarte, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo, móvil de contacto y dirección completa: Provincia, Población, Calle y Número).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @Elenad43!
Recibido el mensaje con los datos, muevo la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .
Saludos, Isabel G.
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Muchissimas gracias Isabel.
Que tenga buen fin de semana.un cordial saludo.
Danièle
Hola @Elenad43!
Hemos comprobado que para la dirección que indicas no hay cobertura de fibra y , de momento , no hay información de cuando se iniciará el despliegue en tu zona.
Puedes hacer la reserva de fibra, y así te avisan cuando esté listo .
¿Podemos ayudarte en algo más ?
Un cordial saludo , Isabel .
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Buenos dias,
Cuando he escrito el mensaje, los tecnicos estaban a cien metros de mi casa y se han ido....y todavia estamos sin cobertura desde anos y anos...
Un cordial saludo.
Comercial-movistar escribió:Hola @Elenad43!
Hemos comprobado que para la dirección que indicas no hay cobertura de fibra y , de momento , no hay información de cuando se iniciará el despliegue en tu zona.
Puedes hacer la reserva de fibra, y así te avisan cuando esté listo .
¿Podemos ayudarte en algo más ?
Un cordial saludo , Isabel .
Hola @Elenad43
Como te hemos indicado no consta cobertura en tu domicilio ni está previsto que se incluya en despliegue, por lo que no podemos hacer nada al respecto.
Saludos Elizabeth b.
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Buenas tardes,
Estamos 8 meses desde la ultima conversacion.
Todavia estan trabajando a instalar la fibra alrederores de mi casa y siempre dicen que no van a llegar en mi calle...dicen que esta calle es desconozida no esta en el plan....Esta calle existe desde 15 anos o mas. Lo que es verdad es que cuando fui al ayuntamiento hace 3 anos para empadronarme me habian puesto otra direccion con una calle cercana.( calle Costa Templada). Me he enfadada y pedi de buscar en Google. Hemos buscado en Google y cuando han visto la calle en seguida me han empatronada en mi propia calle.
Mi direccion : 16 calle Dali 18690 Almunecar Velilla Taramay.
Pienso que en este misma calle hay por lo menos 7 a 8 familias interesadas por la fibra optica. Por favor no nos olviden.
Gracias
Hola @Elenad43,
Vamos a mirarlo y te decimos.
Salu2
Maribel
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Muchas gracias Maribel.
Que tenga un buen dia
Danièle
Hola @Elenad43
Indícanos un tu dni, nombre completo y un móvil de contacto, para poder hacer una consulta sobre el despliegue, debemos hacerla asociada a tu nombre.
Un saludo
Vero
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Editado 04-08-2018 19:39
Editado 04-08-2018 19:39
Buenas tardes,
Soy :
D********
*********************
NIE : ***************
Tel. 6****************
*** Editado por contener datos personales ***
Editado 04-08-2018 19:40
Editado 04-08-2018 19:40
Apellido : ******* (no *******)
Ya que estás, pon tu número de cuenta, para que todo el mundo sepa todos tus datos
@Elenad43 ha escrito:
Buenas tardes,
Soy :
D********
*********************
NIE : ***************
Tel. 6****************
*** Editado por contener datos personales ***
Hola @Elenad43
Los datos personales mejor envíalos por mensaje privado al moderador , para ello clica sobre @Comercial-movistar y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón 'Enviar un mensaje' o en 'Enviar un privado'."
Gracias Aasanz.
No sabia como hacer para enviarlos por privado.
Por fin soymucho mas estupida que lo pensaba .....
Ahora espero que me han escondidos los datos como se puede verlo en su mensaje.
Buen dia.
Hola @Elenad43
Hemos comprobado que para la dirección que indicas no hay cobertura de fibra y , de momento , no hay información de cuando se iniciará el despliegue en tu zona.
Puedes hacer la reserva de fibra, y así te avisan cuando esté listo .
Un Saludo Antonio
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Hola,
No necesitaba tu ayuda para decirme que no habia cobertura de fibra en mi calle porque estaba el motivo de mi mensaje ....P HORQUE TODAVIA NO HAY COBERTURA EN MI CALLE ? Lo han puesto en todos los alrededores y se han ido como si no existia la calle
No hablo de la zona porque todas las instalaciones son listas en la zona...Hablo de mi calle en la misma zona se han ido sin pasar los cables en esta calle.
He hecho el pedido para la fibra hace casi un ano.
Hola @Elenad43
Debes contactar en el enlace que te hemos indicado, ya que desde aquí no comprobamos despliegue en tu calle.
Perdona por las molestias, cualquier otra duda nos dices.
Saludos. Amor
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