No sé como comprobar si se ha anulado el pedido

No sé como comprobar si se ha anulado el pedido

Tengo un número de anulación pero no puedo entrar en movistar.es porque no tengo cuenta y en el teléfono no me atienden. Más de media hora y no me cogen el teléfono. 

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Hola @manuman169

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto) junto con el número de pedido y el producto solicitado.


Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

 

Un saludo

Gema



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Hola de nuevo,

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

Pilar


 



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Fui a una tienda Movistar y devolví el aparato.

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Hola @manuman169

 

Te agradecemos que nos lo hayas comunicado.

 

Quedamos a tu disposición si necesitas de cualquier consulta.

 

Un saludo

Cristina



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