Nuevo Router Smart WiFi 6

[JuanMiguelSotosEscribano]

   Espero ser uno de los afortunados en recibir el nuevo router WIFI 6. 🤔

[LLUNERA]

Llevamos unos cinco años con el mismo router , y quiero optar por el nuevo Wifi 6.

  Espero sus noticias, saludos. . 

[Hendrickson]

Desde qué número llaman??? Lo digo porque hoy me han llamado y no he llegado a tiempo. Comenzaba por 91903 si no recuerdo mal.

[ukue]

dicen que solo los van a cambiar gratis a los clientes con tarifas más caras y que aún tienen ont + router.

Yo en su día pagué 110 eurazos para que me pusieran el HGU porque mi router +ont iban como el [....]. Espero que me pongan este nuevo sin tener que pagar porque vamos... pagar otra vez dinerales NO. EXIJO que me lo cambien gratis

[jpr3103]

Solicito el cambio de router, cumplo con todas las condiciones

GRacias

[ukue]

esto no salia en junio para todos?

[LLUNERA]

• Si , en junio, pero no dijeron el año,, 😂

[JuanMiguelSotosEscribano]

En semana santa un pocos miles de clientes con Router + ONT por separado se beneficiaron del nuevo Router Wifi 6.

Pero desde entonces no está comercializado para 98% de clientes restantes que no lo tenemos. Y la competencia roja y la naranja si lo tienen desde hace bastante tiempo, cosas que no entiendo...

[ukue]

[....] todos los operadores con wifi 6 y nosotros así

[alexgarcia2407]

todos los operadores importantes con router wifi 6 y movistar anclado en el pasado..............

[Xpalomares]

Movistar refuerza su conectividad inteligente en el hogar con el nuevo Router Smart WiFi 6  ??????????

Desde el mes de Abril 2022,  que comunicaron yn despliegue progresivo y que se pondría a la venta en Julio 2022, silencio absoluto tanto por parte de Movistar, como por parte de los medios de comunicación.

alguien sabe el motivo de este retraso?

[ukue]

tienen a ciertos medios comprados para dar mucho bombo a las novedades y luego no cumplen. 

[alexgarcia2407]

estan a punto de sacar el wifi 7 y movistar aun con su ridiculo hgu que va de pena................ 

[ACanones]

Hola.
¿Se sabe algo sobre cómo va el despliegue del "Router Smart WiFi 6"? Hace meses que dijeron que iban a empezar a enviarlo y (después de hablar con un agente) no se sabe nada.
Con el asunto del teletrabajo y teniendo que conectar más equipos de la cuenta, el "Router Smart WiFi" convencional ya se queda pequeño.

Gracias.

[Kissio]

¿Dónde está el enlace para poder adquirirlo, por favor?

[JuanMiguelSotosEscribano]

@Kissio Parece que a @Movistar no le importe ir años por detrás de la competencia, que esta si tiene el WiFi 6.

Es totalmente incomprensible...

[ukue]

Ya está disponible pero hay que llamar 😩

[Kissio]

@ukue 

No hay que llamar, busca en la web de Movistar -> "Soluciones Wifi" y allí lo puedes solicitar.

[ukue]

Vale... el bloqueador de anuncios me estaba ocultando todo el formulario de solicitud 😅

[JuanMiguelSotosEscribano]

¿Es normal que anteayer (cuándo empezó la comercialización del WiFi6)  al hacer el pedido no aparezca en "Mis Pedidos" y sólo llegue un mail con asunto "Movistar.es: Hemos recibido tu consulta/solicitud" y una referencia del pedido que te ponen para introducir aquí https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/escribenos/?tipo=telco&tipo_directo=13-22 ?

Cómo son unidades limitadas, ¿significa que sólo unos pocos lo recibirán y cuánto tardaría en llegar? 

[ACanones]

Hola.

Estoy en la misma situación que @JuanMiguelSotosEscribano y, después de muchos años siendo cliente de Telefónica, aún me sorprende la política del "comprométete a pagar, primero, y ya veremos cuándo te cobro, después".

He cumplimentado el formulario para pedir información sobre mi pedido y espero recibir una respuesta coherente. Os iré comentando.
Saludos. 

[ACanones]

Dicho y hecho.

La respuesta. en la línea habitual:

¿Para que molestarse en crear un formulario, si te van a contestar que no pueden atenderte y que debes recurri al Whatsapp?
Saludos.

[ukue]

A mí me tardó en llegar más información pero llegó y ahora ya sí aparece en pedidos. tened paciencia

[JuanMiguelSotosEscribano]

Hola @ukue te aparece con referencia inicial CO22 imagino (que es la ref de pedidos) , por que yo no tengo nada en pedidos y la ref del emil empieza por SE (siendo distinto). 

[ukue]

Sí @JuanMiguelSotosEscribano . esa ref será de la solicitud me imagino y cuando la gestionan ya te llega el CO22