Hola @diloal87
Puedes solicitar el alta de una segunda Multisim física y obtener la SIM en una Tienda Movistar con servicios mínimos.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @diloal87
El servicio MultiSIM está incluido en la cuota del Contrato 20 Plus (detalle en el enlace).
Un saludo
Cristina
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Hola @diloal87,
Para poder consultarlo, necesitamos que nos facilites todos tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI y teléfono)
Quedamos a la espera.
Saludos
Laura
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Hola @diloal87,
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @diloal87
Para el envío necesitamos que nos confirmes por privado la dirección completa
Un saludo
Gema
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Hola @diloal87,
En primer lugar, te confirmamos de que hemos recibido correctamente tus datos por privado.
Antes de gestionar la solicitud de multiSIM, te aclaramos las condiciones de contratación del servicio ya que el cliente puede solicitar las líneas adicionales del servicio MúltiSIM (de 1 a 3) tanto en el alta del servicio como a posteriori (sin coste alguno por estas líneas/SIMs adicionales).
¿Gestionamos la solicitud de tu segunda multiSIM?
Un saludo
Patricia
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Hola @diloal87,
Hemos gestionado tu petición de envío de la tarjeta MultiSIM, la empresa de mensajería contactará contigo a la mayor brevedad posible.
Lamentamos las molestias.
Saludos
Laura
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Hola @diloal87,
Hemos consultado el estado de tu pedido de tarjeta MultiSIM y nos aparece que se encuentra en reparto para hoy 13/05/2020.
No obstante, puedes consultar la entrega con la empresa de mensajería Zeleris.
Te hemos enviado un privado para ampliarte la información.
Un saludo
Patricia
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Hola @diloal87
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Hemos comprobado que se ha asignado la Multisim con fecha de ayer.
¿Puedes confirmarnos si ya está todo correcto?
Muchas gracias por tu colaboración 🙂
Un saludo
Eugenia
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Hola @diloal87
No hemos tenido respuesta por tu parte desde nuestra última comunicación. Entendemos que ha quedado todo solucionado, si no es así vuelve a ponerte en contacto con nosotros.
Saludos. Toñi
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