Baja suscripcion emocion
Re: Baja suscripcion emocionHola @fran059
Acabo de leer tu mensaje privado y compruebo que en las tres líneas ya dispones de una restricción gratuita de mensajería premium. Recordarte que esta restricción evita que se puedan enviar o recibir sms premium, pero no que el usuario del teléfono active suscripciones de emoción.
En relación a las suscripciones de emoción, tenías dos activadas en la línea que termina en -72 de los proveedores Mobiground Software & Services S.L. y PSM Consultores. Ya las tienes desactivadas desde esta tarde. Comentarte también que en este otro hilo de la Comunidad puedes ampliar información sobre este tipo de contenidos.
Un saludo 
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Hola fran059, es un placer para mi informarte,
espero que no te sepan a mal las palabras que te voy a transmitir, las cuales te digo con total sinceridad, independientemente de otros factores.
Mi esposa lleva 23 años en Movistar y jamas ha contratado una suscripcion de Emocion teniendo como pagina de inicio en su navegador el portal de contenidos Movistar.
En mi caso, en los periodos que he contratado servicios con Movistar (un total de 12 años) nunca he activado una suscripcion y mucho menos me ha aparecido por arte de magia.
Las suscripciones no se activan solas, siempre han de ser contratadas navegando en abierto y con total libertad por internet (banners publicitarios en paginas o aplicaciones, portales de contenidos, etc...) desde el terminal del usuario, por lo que humildemente te recomiendo que leas concienzudamente el contenido con cuidado y precaucion antes de dar en suscribir/aceptar/confirmar, y salgas de la pantalla pulsando en el aspa que hay en uno de los margenes o la tecla de back/atras 
Actualmente, la unica forma de que no adquieras estos productos es solicitando la desactivacion en tu linea del GPRS/Internet, algo carente de sentido ya que tienes tarifa plana de conexion de datos.
Pincha aqui para ser redirigido a este magnifico post elaborado por nuestro compañero Javier-SV_Movis
Gracias por tu atencion y un Saludo cordial.
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Hola @fran059!!
Si quieres nos puedes enviar los datos ( nº teléfono, nif, nombre y apellidos), en un mensaje privado para poder revisarlo e informarte.
Un saludo!!
Yolanda
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Hola @fran059
He solicitado la desactivación de la suscripción de emoción que tenías activada en la línea, pero recuerda que no es posible activar una restricción de este servicio por lo que es posible activar suscripciones de emocion desde la línea.
Saludos
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