Obtener PIN2

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Obtener PIN2

¡Hola!

 

Me gustaría obtener el PIN2 de mi móvil. He llamado al 1004 y no me han dado ninguna respuesta, no he podido contactar con ningún teleoperador. 

 

Por favor, ruego me atiendan.

Gracias!

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Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
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Buenos tardes.

 

Si has introducido mal el PIN debes introducirlo hasta 3 veces mal, y entonces debe soilicitarte el PUK.

 

¿Eres prepago o Contrato?. ¿Tienes acceso a Mi Movistar?.

 

Aquí puedes obtener el PUK:

 

http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/consulta-puk/?_ga=1.163611391.1343498100.148364...

 

Luego debes introducir el PIN que quieras y será el que uses desde ese momento.

 

Aunque por otra parte creo que ya has hecho uso del PUK1 ¿Correcto?. En caso de ser así será necesario esperar a un moderador.

Mensaje 2 de 7
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No he introducido el PIN mal ni el PUK, mi móvil me pide el PIN2 para poder configurar los contactos de emergencia. Tengo un Huawei P9 Lite.

 

He vuelto a llamar al 1004 y cuando por fin he conseguido contactar con un teleoperador, me ha dicho que no ellos no pueden facilitármelo.

Mensaje 3 de 7
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Buenos días @Nuria71

 

 

Tu línea es de contrato ?? 

 

Si es de contrato, nos puedes indicar el nif, nombre y teléfono en un mensaje privado para poder ayudarte. Las líneas de prepago  no disponen de este código ya que no acceden a las facilidades adicionales
 

 

 

Un saludo

Yolanda 

 



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Mensaje 4 de 7
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Buenos días @Nuria71

 

 

Hemos recibido tus datos. Te informaremos a la mayor brevedad 

 

 

Un saludo

Yolanda 



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Mensaje 5 de 7
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Buenos días @Nuria71

 

 

Te acabo de enviar un mensaje privado con el  código que solicitas, cuando puedas échale un vistazo.

 

Cualquier duda me comentas.

 

 

Saludos



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Mensaje 6 de 7
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Buenos días @Nuria71

 

 

Al no recibir nuevos comentarios, entiendo que todo esta solucionado, con tu permiso cierro el hilo.

 

 

Saludos



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