Smart WiFi App no funciona en iOS ni Android

Smart WiFi App no funciona en iOS ni Android

Buenos días.

 

Desde hace bastantes días por aquí que no me funciona la app Smart WiFi, en ninguno de mis dispositivos, bien sea en iOS o Android, me funcionan las apps:

Movistar+

Movistar Car

Movistar Cloud

Mi Movistar

Llame al 1004 y me abrieron una incidencia, me visito un técnico y continuo igual, he reiniciado el router, lo he reseteado, he desinstalado la app y volver a instalar, pero continuo igual, he probado de entrar por WiFi desde fuera de mi casa (por si fuese el router) y lo mismo, me sale el siguiente mensaje

SmartWiFi.jpg

Por lo que leo en el foro, no soy el único y ya hay bastantes casos abiertos sobre el tema, yo creía que era un fallo puntual de la app, pero veo que la de iOS, hace un mes que se actualizó, hace un mes atrás, me funcionaba perfectamente.

 

Pues eso, si saben como solucionarlo, les agradecería su ayuda.

 

Saludos

Etiquetas (3)
Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4

Hola @iPep

 

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Mensaje 2 de 5
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Buenas tardes.

 

Le acabo de enviar mis datos por privado.

 

Saludos

Mensaje 3 de 5
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Buenas noches.

 

Le volví a cambiar la contraseña por una solo con letras y ahora ya funciona.

 

Ya pueden cerrarlo. Gracias por su ayuda.

 

Salud

Mensaje 4 de 5
158 Visitas

Hola @iPep

 

Nos alegramos que se haya solucionado y gracias por participar en la Comunidad.

 

Un saludo

Gema



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