Correo electrónico bloqueado por spam

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Correo electrónico bloqueado por spam

Correo electrónico bloqueado por spam. He recibido un mensaje de Movistar indicándome que han bloqueado mi correo por que enviaba spam. No me había pasado nunca. ¿cómo se desbloquea?

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Re: Correo electrónico bloqueado por spam

Estimado cliente,

 

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

 

Pulse sobre este botón para enviarnos un mensaje privado

 

 

Un saludo.



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Mensaje 2 de 8
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Re: Correo electrónico bloqueado por spam

Hola, tengo el mismo problema.

 

He intentado recuperar contraseña entrando al correo, configuración, cambiar contraseña y recuperar contraseña y en ambos casos me indica: "Faltan parámetros de autenticación".

 

Lo intento a través de web mail movistar indicando: "No puedo acceder a mi cuenta", me aparecen los dos métodos de recuperación de contraseña.

 

Si selecciono el correo electrónico alternativo (que tengo configurado), no recibo el email con el link.

Si selecciono envio de SMS, recibo un link, por SMS, al teléfono móvil, pero al abrir dicho link me indica: "Código hash incorrecto".

 

Agradecería me pudierais ayudar con el tema.

 

Saludos

 

p.s.  Por si acaso, también he pasado el antivirus completo por el PC y no me ha detectado ningún problema. 

Mensaje 3 de 8
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Re: Correo electrónico bloqueado por spam

Estimado cliente,

 

Envíenos un mensaje privado indicándonos cuál es su cuenta, junto con el CIF y la línea bajo la que está dada de alta y lo revisamos.

 

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Mensaje 4 de 8
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Re: Correo electrónico bloqueado por spam

Hola, buenos dias.

Ya he podido cambiar la contraseña.

Saludos y gracias

jmvallsc

Mensaje 5 de 8
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Re: Correo electrónico bloqueado por spam

Estimado cliente,

 

Nos alegramos que se haya solucionado si tiene algún problema vuelva a ponerse en

contacto con nosotros.

 

Un saludo.



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Mensaje 6 de 8
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Re: Correo electrónico bloqueado por spam

Por cierto, he pasado tambiém un programa de revisión de malware y no ha encontrado ningún problema.

Saludos.

Mensaje 7 de 8
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Re: Correo electrónico bloqueado por spam

Estimado cliente,

 

Si tiene algún problema vuelva a ponerse en contacto con nosotros.

 

Un saludo



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