¿Tienes Fusión? Te ayudamos a configurar el router a través del portal Alejandra

¿Tienes Fusión? Te ayudamos a configurar el router a través del portal Alejandra

Si tienes contratado el servicio Fusión y necesitas ayuda para configurar el router, te contamos cómo hacerlo a través del portal Alejandra, para ello debes estar registrado en la web de Telefónica Empresas. Si ya tienes usuario y contraseña, entra en el área privada de Telefónica Empresas, y si has olvidado tus claves o no las recuerdaspuedes recuperarlas desde la web.

 

 

router_1.png

 

 

Una vez logado en la web, puedes configurar online el router, accediendo al portal Alejandraaquí podrás acceder a diversas gestiones y configurarlas como necesites:

 

-   Abrir los puertos del router.

-   Configurar la red WiFi: Habilitar o deshabilitar la WiFi, personalizar la clave WiFi.

-   Consultar toda la información técnica del router.

-   Configurar la red local: DNS, DHCP y direcciones de red.

 

 

 

Selecciona la línea fija asociada al router o introdúcela manualmente, como se ve en la imagen izquierda, es necesario que el router esté encendido y conectado a la red WiFi.

  

A continuación, se detallan cada una de las opciones disponibles:

 

WiFi/Contraseña:

 

Se puede cambiar y consultar la contraseña, dejar el router visible o no, y muchas más opciones como acceder al cifrado, al canal de radio, seguridad WPS, filtrado MAC, listado MAC, incluso cambiar la encriptación.

 

 

 Wifi router.png

 

 

  

Abrir Puertos:

 

Si necesitas abrir puertos porque vas utilizar alguna aplicación o software concreto, tienes dos opciones para hacerlo:

 

- Predeterminado: Aparecerá una lista desplegable, en la que podrás seleccionar la opción deseada.

 

- Manual: Debes introducir que puerto necesitas abrir, si se trata de un rango único o un rango de puertos, utilizando el protocolo que corresponda, pulsas añadir y guardas los cambios.

 

 

 Puertos Router.png

 

 

 

Otras Operaciones:

 

 Se pueden realizar las siguientes gestiones:

 

-  Actualizar Firmware con la última versión disponible.

-  Acceso al portal de Alejandra, si está activada, simplemente poniendo el teléfono fijo se accede, si no, hay que poner de usuario y contraseña.

- Reiniciar el router.

- Restaurar valores de fábrica, dejándolo cómo cuando se instaló por primera vez, con opción de guardar los valores actuales.

- Cambio de la contraseña del router.

 

 

 Otras operaciones Router.png

 

 

 

 

Mis configuraciones:

 

En esta sección podrás ver el resumen de la configuración actual de tu router y podrás realizar cambios:

 

-Router: Conocerás si estás conectado o no, el modelo, el Firmware, el fabricante, la línea de teléfono.

-WiFi: Sabrás qué banda tienes, si estás activado o no, el nombre del WiFi, la seguridad, el cifrado, el canal de radio, el filtrado Mac, la seguridad WPS, la contraseña WiFi.

-Red Local (LAN): Comprobarás qué IP tiene el router, la máscara de red, la IP inicio DHCP, la IP fin DHCP y el servidor DNS.

También se pueden crear perfiles específicos que vayas a utilizar posteriormente.

 

 

 mis configuraciones Router.png

 

 

 

Red Local:

 

Podrás configurar los parámetros de tu red IP local, máscara de red, servidores DHCP y servidores DNS, aunque no es muy recomendable realizar cambios en la red local.

 

 

red local Router.png

 

 

 

 

Si continuas con dificultad para configurar el router, puedes contactar con soporte técnico llamando al 1002.



Consulta las opciones disponibles para tu empresa: Fusion Empresas, Tarifas moviles, Fibra optica y Aplicaciones digitales


Realiza fácilmente trámites y gestiones desde la web y la App de Telefónica Empresas.


Tu negocio siempre seguro con Prosegur Alarmas.


Además, síguenos en Twitter, Facebook, YouTube, Instagram y Linkedln.



Etiquetas (5)
Mensaje 1 de 1
7.072 Visitas
0 RESPUESTAS 0