yo hice el amago de portabilidad del movil de fusion y en retenciones me ofrecieron la cero; han tardado dos días en cambiarme pero ya en mi movistar aparece mi nueva modalidad de fusion.  Hemos aguantado subidas de precios sin quererlas a cambio de mejores prestaciones según ellos y ahora toca recuperar lo pagado en esas subidas al menos hasta que se carguen la fusion cero o empiecen a subirla..... ... Mostrar más

syberiano escribió: Alguien ha probado a contratarlo online poniendo directamente el fijo y los móviles actuales de fusión contigo? sí, se ha comentado y gente lo ha hecho, pero todavía no se sabe el resultado de la gestión. ... Mostrar más

reclamación hecha ante la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones ... Mostrar más

Está claro que si no lo permiten habrá que hacer reclamación. Los contratos son para cumplirlos. ... Mostrar más

Se puede hacer por la web? Cómo? Gracias. ... Mostrar más

Y en las condiciones particulares del servicio Movistar Fusion dicen claramente que se podrá cambiar a cualquier modalidad Fusion.... https://www.movistar.es/rpmm/estaticos/residencial/fijo/banda-ancha-adsl/contratos/cp-servicio-movistar-fusion.pdf   ... Mostrar más

Muchas gracias por la información. Yo lo pensaré también. Quizás lo mejor es pasar a la Fusion Series y en tres meses ver que pasa.... Yo lo tengo claro, si después de esos tres meses no puedo acceder a una tarifa oficial como cualquier otro cliente pues me voy a otra compañía. Basta ya de abusos. ... Mostrar más