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luislos · ‎07-05-2019

Hola, dispongo de un Iplus y un multiplus SD. Me gustaría saber si es posible cambiar el multiplus SD por otro Iplus. Gracias.

luislos · ‎14-07-2017

yo hice el amago de portabilidad del movil de fusion y en retenciones me ofrecieron la cero; han tardado dos días en cambiarme pero ya en mi movistar aparece mi nueva modalidad de fusion. Hemos aguantado subidas de precios sin quererlas a cambio de mejores prestaciones según ellos y ahora toca recuperar lo pagado en esas subidas al menos hasta que se carguen la fusion cero o empiecen a subirla.....

luislos · ‎11-07-2017

syberiano escribió: Alguien ha probado a contratarlo online poniendo directamente el fijo y los móviles actuales de fusión contigo? sí, se ha comentado y gente lo ha hecho, pero todavía no se sabe el resultado de la gestión.

luislos · ‎11-07-2017

reclamación hecha ante la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones

luislos · ‎09-07-2017

Está claro que si no lo permiten habrá que hacer reclamación. Los contratos son para cumplirlos.

luislos · ‎09-07-2017

Se puede hacer por la web? Cómo? Gracias.

luislos · ‎09-07-2017

Y en las condiciones particulares del servicio Movistar Fusion dicen claramente que se podrá cambiar a cualquier modalidad Fusion.... https://www.movistar.es/rpmm/estaticos/residencial/fijo/banda-ancha-adsl/contratos/cp-servicio-movistar-fusion.pdf

luislos · ‎09-07-2017

Muchas gracias por la información. Yo lo pensaré también. Quizás lo mejor es pasar a la Fusion Series y en tres meses ver que pasa.... Yo lo tengo claro, si después de esos tres meses no puedo acceder a una tarifa oficial como cualquier otro cliente pues me voy a otra compañía. Basta ya de abusos.

luislos · ‎09-07-2017

Pero es oficial que no se permitirá contratar la fusion 0 a clientes actuales de Fusion???

luislos · ‎01-05-2017

Gracias por la gestión, me ha quedado todo muy claro.

luislos · ‎29-04-2017

Mensaje privado enviado

luislos · ‎29-04-2017

Me gustaría solicitar la baja en el servicio de grabaciones del IPlus para ahorrarme unos euros de la factura que ya está por las nubes... Gracias

luislos · ‎29-04-2017

Me gustaría solicitar el cambio de fusion contigo 300 mb a fusion contigo 50 mb. Si algún agente puede tramitármelo se agradecería. Gracias.

luislos · ‎15-12-2016

¿algún dato? Muchas gracias.

luislos · ‎07-12-2016

Paso por privado los datos. Necesito saber si hay cobertura de fibra. La web me dice que No, en una tienda que Sí... Gracias!!!

luislos · ‎06-12-2016

Hola necesitaría que un técnico me mirase si hay cobertura de fibra en una zona. Le paso los datos por privado. Muchas gracias.

luislos · ‎22-09-2016

Qué precio definitivo sin ofertas tenemos para fibra sola sin fusion? Sería línea+fibra y sin ofertas para nuevos porque ya soy cliente. Gracias.

luislos · ‎11-02-2016

la página me indica que me ofrecen hasta 30 megas sobre adsl o fibra.... Una comercial de una tienda movistar me llamó indicando que en mi domicilio ya había fibra...y hasta 300 megas... Gracias

luislos · ‎09-02-2016

¿Está disponible la Fibra en toda la localidad de Miguelturra? Me interesa saber si esta en la zona de Parquesol ( C/Sabina o C/Nazarín) Gracias

luislos · ‎27-04-2013

Hola, necesito cambiar la titularidad de mi linea fija; esta a nombre de mi padre y necesito pasarla a nombre de mi mujer; ¿como puedo hacerlo? gracias

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