Buenas tardes. Esta mañana, de repente me ha dejado de funcionar la conexión por Fibra. Cuando he ido a mirar el módem, he visto que la primera luz, la del icono de teléfono estaba apagada, la segunda y tercera fijas y de color azul. Pero la cuarta , la que tiene un icono de ratón de ordenador, parpadea en rojo. He apagado, para encender después de 15 minutos y nada. He reseteado a valores de fábrica y tampoco. He comprobado el cable, a pesar de que nunca le toco, está igual que siempre. Llevo unas ocho horas sin conexión. Me parece que necesito que un técnico acuda a mi domicilio. Mis datos se los he participado por privado, hace unos meses, en una incidencia anterior.
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