Problema con VPN PPTP en Askey RTF8316VW WIFI 7.
Hola, Tengo un problema con una conexión VPN PPTP utilizando el router Askey RTF8316VW (Smart WiFi 7), actualmente con firmware: GL_g1.18_R8316_V2.19 Acabo de cambiarme de DIGI a Movistar. La VPN funcionaba bien con DIGI y también cuando conecto el mismo PC a Internet mediante una conexión móvil de Orange, pero falla siempre cuando utilizo la conexión de fibra de Movistar. He realizado varias pruebas para intentar aislar el problema: Mismo PC. Mismo Windows. Mismo servidor VPN. Mismas credenciales. Con Orange móvil la VPN conecta correctamente. Con Movistar falla. He probado tanto por Wi-Fi como directamente por Ethernet al RTF8316VW, con exactamente el mismo resultado. Por tanto, el problema no parece estar relacionado con el Wi-Fi ni con el PC. He realizado además una captura de Wireshark. En la conexión Movistar se observa que el establecimiento PPTP inicial funciona y existe tráfico GRE (IP protocol 47) en ambos sentidos. Durante la autenticación CHAP ocurre lo siguiente: El servidor envía un CHAP Challenge. El PC responde aproximadamente 8 ms después con un CHAP Response. El PC retransmite posteriormente el Response. El servidor envía un nuevo CHAP Challenge. El PC vuelve a responder. Finalmente, el servidor envía un LCP Termination Request. Por ejemplo: Paquete 186: servidor → PC, CHAP Challenge, 19.2599928 s Paquete 187: PC → servidor, CHAP Response, 19.2683658 s Paquete 220: PC → servidor, CHAP Response, 21.2501218 s Paquete 221: servidor → PC, nuevo CHAP Challenge, 21.2729267 s Paquete 222: PC → servidor, CHAP Response, 21.2804255 s Paquete 228: servidor → PC, LCP Termination Request, 23.2795871 s La respuesta CHAP del PC se genera correctamente y rápidamente, y el mismo procedimiento funciona con el mismo PC y servidor cuando utilizo Orange móvil. Por ello, sospecho que puede existir algún problema en el tratamiento de PPTP/GRE (IP protocol 47), NAT o PPTP passthrough del RTF8316VW, o algún problema específico de la red de Movistar con este tipo de tráfico. ¿Podéis comprobar si existe alguna incidencia conocida con PPTP/GRE en el RTF8316VW con firmware GL_g1.18_R8316_V2.19? En caso necesario, agradecería que pudierais comprobar también si existe algún parámetro de configuración, actualización de firmware o ajuste remoto que pueda solucionar este problema. Gracias.
Router WIFI 5 HGU obsoleto
Hola, Soy cliente de Movistar desde hace muchos años y quería solicitar, si es posible, el cambio gratuito de mi actual router por el nuevo modelo con WiFi 6. Actualmente sigo utilizando un HGU Askey con WiFi 5 que tengo desde aproximadamente 2016. Durante estos años he ido renovando prácticamente todos mis dispositivos —móvil, portátil, consola, etc.— y actualmente ya son compatibles con WiFi 6, por lo que el router se ha quedado un poco atrás y no me permite aprovechar esta tecnología. Además, este modelo dispone únicamente de 6 antenas y, aunque en general funciona correctamente, en las habitaciones más alejadas del router la cobertura llega algo justa. Teniendo en cuenta la antigüedad del equipo, los años que llevo como cliente y que actualmente tengo varios dispositivos compatibles con WiFi 6, agradecería si pudierais tramitarme el cambio al nuevo router WiFi 6 sin coste. Si necesitáis comprobar mi línea o cualquier otro dato, puedo facilitaros mis datos personales y de cliente por mensaje privado. Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda. Un saludo.
Smart Wifi 7 Monopuesto pierdo VOD en TV
Buenas, soy nuevo usuario de Movistar y me han instalado el Router Smart Wifi 7, el cual no he tenido problemas para configurar en monopuesto (conectando puerto de 10GB) y usar mi Router neutro TP-Link ER707-M2 al que también le he agregado una conexión de fibra secundaria como WAN de respaldo. Toda mi LAN y mis dispositivos WIFI (a través de 3 AP) tienen internet sin problemas y puedo establecer rutas para utilizar la conexión WAN que más me conviene para casa dispositivo. El problema viene como siempre con el VOD en el Deco UHD, que lo tengo conectado en un puerto LAN del Smart Wifi 7 y funcionan bien los canales y cosa que no esperaba, los U7D y los menús... Pero los contenidos VOD como HBO o Showtime no cargan por la lógica falta de conectividad a internet del Smart Wifi 7 en monopuesto. He estado leyendo los posts que hay al respecto y he intentado seguir las indicaciones de Theliel pero no he conseguido "devolver" la conectividad a Internet al Deco a través del Smart Wifi 7. Lo que he hecho es conectar otro puerto LAN al Router neutro y asignarle una nueva subred y enrutarla a través de la WAN de Movistar, asignando una IP manual al Smart Wifi 7 y desactivando su DHCP para que el deco UHD coja IP a través del TP-Link... (¿Que gateway debería tener?) Pero la cosa empeora y no cargan ni los menús ni los U7D. También he probado a dejar el Smart Wifi 7 en la misma subred de mi LAN (192.168.0.0) pero el resultado es el mismo, no tiene internet, no cargan los menús. Para mí la mejor solución sería dejar el Smart Wifi en su subred diferenciada (192.168.1.0) y el deco conectado a el directamente y así no pasar el tráfico de TV por toda la red, ya que no necesito usar el deco UHD en ninguna otra ubicación. ¿Podría alguien ayudarme para poder dar conectividad a Internet al Deco a través del Router Smart Wifi 7?, ¿Que rutas debería crear en ambos Routers?, no tengo claro si la subred de TV (192.168.1.0) la debe gestionar el Smart Wifi 7 o el Router Neutro. Gracias de antemano. Saludos 👋🏽👋🏽
ROUTER RTF8115VW - Interfaz Ethernet a 100Mbps
Hola a todos, He conectado mi sobremesa directamente al RouterRTF8115VW mediante Cable Ethernet Cat6 con idea de conseguir lo más cercano posible a la velocidad de 1Gbps que tengo contratada. Como podéis ver, el test de velocidad refleja una limitación cercana a 100Mbps. He hecho pruebas configurando la tarjeta de red del sobremesa en autonegociación, forzado a 1Gpbs Full duplex y 2.5Gbps Full duplex. Todas las configuraciones arrojan el mismo resultado de velocidad. He intentado buscar en las páginas de configuración del router alguna indicación o parámetros por si la interfaz en el router está limitada, pero no encuentro nada. El router se reinició por última vez a principios de Octubre de 2025. ¿Hay alguna configuración que me estoy perdiendo? Gracias por la ayuda!
