Error "Correo en uso" en Movistar Plus+ tras portabilidad
Buenas días, He realizado una portabilidad desde Digi a un paquete de Movistar con Fútbol Total. Al intentar activar Movistar Plus+ con mi correo electrónico de siempre me sigue saliendo el error 'Este correo electrónico ya está en uso'. Estuve en Movistar hace varios años. Necesito que alguien habilite mi correo electrónico para poder usarlo. Gracias.78Vistas0me gusta5ComentariosEliminar error PL01_1001
Una vez he entrado con el Pc a mi cuenta desde un ruter fuera de mi hogar, e intento ver una pelicula o futbol me sale error PL01_1001. Si me conecto con el movil funciona perfectamente. La hora en el PC estan configuradas en modo automático. He desconectado el router de la corriente durante al menos 10 minutos para refrescar la dirección IP. He desvinculado todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos. He cambiado la contraseña de acceso para forzar una actualización. He probado tanto con Chrome, Edge, Firefox, modo incognito y conexion a través del móbil. He comprobado el Widevine y desactivado el IPV6. Què he de hacer parar desactivar el error, gracias.Resuelto149Vistas0me gusta7ComentariosCompartir Movistar Plus (Fusión)
Hola buenas! Me preguntaba si podría compartir mi cuenta de Movistar Plus (Fusión) en Dispositivos con mi pareja dándole mis credenciales de acceso aunque ella sea de otra operadora (concretamente DIGI tanto en móvil como en internet en su casa), prefiero preguntar a la comunidad y salir de dudas antes de hacerlo. Gracias de antemano y saludos! Alberto.Resuelto152Vistas0me gusta4ComentariosPromo dispositivo 0€
Buenas noches, hoy he contratado un pack de 2 móviles +fibra y tele. Al final me han dicho que me podía llevar un dispositivo a 0€ al mes, y devolverlo sin coste alguno al acabar el año que tengo la oferta. En el contrato pone 24+24 meses.. ¿Alguien que me pueda confirmar si lo que me ha dicho la comercial es así? GraciasResuelto174Vistas0me gusta3ComentariosNo cargo correctamente Movistar + en ordenador
Tengo un problema para ver movistar+ con un ordenador portátil fuera de mi domicilio habitual. He contactado con un técnico a través de teléfono de atención al cliente y no he conseguido solucionarlo. El problema consiste en que entro en la plataforma a través de la dirección "ver.movisar.plus", usando Google chrome o bien Microsoft Edge, inicio sesión introduciendo mi dirección de correo electrónico y contraseña y una vez iniciada mi sesión, selecciono una de las series que me aparecen como "Estoy viendo", y cuando oprimo con el ratón sobre "Ver ahora" no se carga la serie. Lo mismo me ocurre si trato de seleccionar una película o un canal de TV. Cuando he hablado por teléfono con el técnico del servicio técnico de movistar he seguido todas sus instrucciones. Hemos descartado que fuese un problema del antivirus pero no hemos podido solucionar el problema. Sin embargo, no tengo problemas para acceder a través de mi teléfono móvil. ¿Qué puedo hacer para acceder sin problemas usando mi ordenador portátil?232Vistas0me gusta11ComentariosError "Correo en uso" en Movistar Plus+ tras portabilidad desde O2
Buenas noches, He realizado una portabilidad desde O2 a un paquete de Movistar con Fútbol Total. Ya me ha llegado el correo de finalización del servicio de O2, pero al intentar activar Movistar Plus+ con mi correo electrónico de siempre me sigue saliendo el error 'Este correo electrónico ya está en uso'. Necesito que un técnico de soporte desvincule completamente mi correo de la plataforma antigua de O2 para que quede libre y pueda asociarlo a mi nuevo contrato de Movistar. Gracias.Resuelto221Vistas0me gusta7ComentariosError SE04_40304 repetitivo
Hola! Estoy tratando de ver contenidos en mi pc (en mi hogar), pero de forma repetitiva cada X tiempo me salta un mismo error Señala Código:SE04_40304, y un mensaje de que se ha hecho cerrar este dispositivo desde mi cuenta. Lo cual no es posible porque solo la manejo yo, y estoy como digo en mi casa pero usando el portatil. He eliminado todos los dispositivos, he cambiado incluso la contraseña de acceso. Y vuelve a salir. ¿Alguna idea-sugerencia? Gracias por adelantado2,9 milVistas1me gusta8ComentariosDIFERENCIA DE CONTENIDOS ENTRE PC Y MOVIL
El movistar+ del navegador no se encuentran los resúmenes y los extras de los partidos sin embargo en la app del móvil si. Por favor echadle un vistazo para igualar los contenidos en todos los dispositivos, ya es suficiente caótico y una mala de experiencia de usuario en app y web como para encima esconder contenidos según donde te metas.93Vistas0me gusta1ComentarioMovistarPlus en TV Samsung no funciona
Buenos días. Llevo varias semanas intentando configurar movistar plus en una TV Samsung relativamente reciente que tengo en una segunda residencia. He descargado la aplicación Movistar Plus y cuando intento proporcionar las credenciales aparece la imagen adjunta. Además, si intento acceder con el usuario y contraseña, me indica que no es posible acceder de forma temporal. He desinstalado la aplicación y la he vuelto a instalar y además he apagado el router durante 20 minutos y el problema persiste. He llamado al 1002 varias veces y me dan soluciones dispares, pero no resuelven nada. ¿Pueden aportar alguna solución? Muchas gracias por anticipado.1,3 milVistas0me gusta20Comentarios