Tarjeta SIM se desconecta en router TP-Link MR-100

Finalmente, se ha resuelto el problema tras haber actualizado el firmware del router TP-Link MR100. La versión que tengo puesta es: 1.3.0 0.9.1v0001.0 Build 231101 Rel.58526n

No he necesitado actualizar la lista ISP

Y la configuración que tengo en el router es:

APN: telefonica.es

Usuario: telefonica

Contraseña: telefonica

Pueden cerrar el tema.

Gracias a los moderadores.

Hola adelalr 

Desde este servicio, te informamos acerca de los datos de configuración del APN para garantizar el funcionamiento de conexión en la línea. Si escribes APN movistar.es, el usuario y contraseña es MOVISTAR. Si con este punto de acceso no funciona bien, puedes cambiar a telefonica.es, con usuario y contraseña telefonica. Aquí tienes más información. 

Sobre otros datos de configuración en el Router, al tratarse de una configuración avanzada y equipo ajeno no damos soporte, pero dejamos el hilo abierto para que otros usuarios puedan aportar información y así ayudarte con tu consulta.

Sobre lo que nos comentas CarlosBon69, esperamos a que puedas comprobar próximos días para que nos confirmes si está solucionado o si fuera necesario efectuar alguna actualización. 

Un saludo. Mª Jesús. 

Muy buenos días,

Tengo exactamente el mismo problema que adelaIr, con el mismo modelo de router y los mismos efectos.

Lo deje funcionando el fin de semana y el lunes y no respondía, lo desconectaron y volvieron a poner la SIM y funciono otras tantas horas y pum... otra vez sin conexión.

No lo tengo a mano pero es probable que tengamos que actualizar firmware y lista de ISP's. pero hasta el Viernes no voy a poder verificarlo.

No necesito esperar más.

En el router nunca duró tanto la conexión a internet.

En el móvil funciona perfectamente y la conexión a internet se mantiene. Descarto que sea por la SIM.

Algo hay en el router que provoca la desconexión.

¿Podrían orientarme sobre los datos a poner para crear un nuevo perfil en el router?

Necesito rellenar TODOS los apartados.

Gracias.

Hola adelalr 

De acuerdo, nos mantendremos pendientes de lo que nos comentes y así confirmar si en el móvil se mantiene o no la conexión.

Un saludo

Lidia

Esta mañana he retirado la SIM del router tp-link y la he puesto en un móvil compartiendo datos.

Voy a dejarla un par de días a ver si se mantiene estable, porque en el router nunca ha llegado a 24 horas funcionando bien.

Hola adelalr 

¿La tarjeta sim la has usado durante algún tiempo en un terminal móvil y te ha ocurrido lo mismo?. En cuanto a la adquisición de un router, sería necesario contactar con nuestros compañeros de atención comercial.

Un saludo. Oscar. 

Antes de ponerla en el router, la inserté en móvil, para desbloquear el pin. Funcionaba bien.

Sigo igual. A veces se mantiene la conexión duranta casi 24 horas, pero termina por desconectarse la SIM y se pierde internet.

Me pregunto si en Movistar se vende router oficial para insertar SIM. No sé si se llaman MIFI. Estaría interesado.

Gracias.

Buenos días adelalr,

No hemos recibido más respuesta por tu parte,  ¿has tenido la posibilidad de comprobar el funcionamiento del la tarjeta SIM en un teléfono móvil, por favor?.

Un saludo 

Victoria 

Hola adelalr 

Estamos comprobando los servicios que tienes en el contrato de la línea 92XXXXX55(que disponemos de conversaciones anteriores) y no nos consta activado el servicio de conexión segura.

¿Has podido comprobar si la tarjeta sim introducida en un móvil te funciona de forma correcta?.

Un saludo.

Nacho.