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María 15
Más integrado que la RDSI
13-01-2026

Zeleris

Zeleris no entrega los pedidos y además miente al decir que han estado y yo me encontraba ausente y llevo asi 8 días . Me lo iban a entregar el día 5 y todos los días lo mismo,que estamos ausentes . Cosa que es incierta . Me están causando muchos problemas y no hay manera. Hablo con Movistar y muchas disculpas pero nada.  Los de Zeleris llaman y aparte de confirmar la dirección no te dejan hablar más . Es increíble una empresa cómo Movistar y que además no te den ni la opción de ir a recogerlo a un punto. Ya no sé si anular el pedido. No hay a quien reclamar,no te compesan ... alucinante.
factura
fijo
internet
problema
Reclamación
router

3 Respuestas

  • Avatar de María 15
    María 15
    Más integrado que la RDSI
    14-01-2026

    Buenos días,es la primera vez que estoy aquí y no sé si envié bien el mensaje privado. Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-01-2026

    Hola, María 15 

     

    Te pido disculpas por las molestias ocasionadas y el malestar generado con la entrega. 

     

    Para ayudarte en tu consulta. Por favor, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos.

     

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    Rocio.