La app para iPadOS no envía audio a mis HomePods

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ramon.cutanda  ha escrito:

Hola buenas:

Me acabo de dar de alta por primera vez en Movistar Plus, por lo que todo es nuevo para mí. He instalado la app Movistar Plus+ v9.3.7 en mi iPad Air 5ª gen con iPadOS 17.5.1 y el audio no se reproduce en mis dos HomePod configurados en modo estéreo (v17.5 - 21L569). Es la primera vez que me sucede algo así, ya que absolutamente todas las apps multimedia que había probado antes de Movistar Plus+ (tanto de vídeo como de audio) habían funcionado sin problemas. ¿Se me escapa algo que debería configurar, es un fallo de la app que requiere actualización, o bien es una limitación deliberada de Movistar Plus+ que estropea lo que con apenas un único uso me parece una de las mejores apps que he probado hasta la fecha, tanto por contenidos como por funcionalidad?

Gracias por cualquier información que puedan facilitarme al respecto.

Un saludo,

PD: Me ha sorprendido no haber sido capaz de encontrar un modo de comunicación privado por escrito para notificar esta incidencia técnica y tener que recurrir a un foro público.

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Buenos días, ramon.cutanda 

A la espera que puedan responderte en este Hilo los Moderadores Movistar y con la idea de explicar o tratar de aclarar la duda que tú planteas en la posdata de tu mensaje o Post.

Ese es precisamente el procedimiento correcto para publicar una consulta o duda en Comunidad Movistar :

Ese es uno de los apartados habituales incluido con las bienvenidas a los nuevos usuarios (Por su fecha de alta como usuario y/o cuando publican en estos Foros alguna de sus primeras consultas)

¡¡¡Bienvenido a Comunidad Movistar!!!

"Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad." ( @JavierR-Movistar )

Estrenamos nueva zona de ayuda en la Comunidad

Funcionamiento de la Comunidad

¿Cómo envío un mensaje privado con los datos que me solicita un moderador? 

( @DavidFerMar )

¿Cómo envío un privado? (Desde móvil o Tablet) 

Un Saludo 🙂