Hola @SandraGarciaCastaño
Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad
Necesitamos que nos envíes por privado, los siguientes datos, nombre y apellidos, DNI, correo electrónico,teléfono del contrato , dirección completa, referencia catastral y las coordenadas GPS. Enviamos los datos al departamento de despliegue y te informaremos.
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Un saludo
María
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Hola @SandraGarciaCastaño
Hemos recibido tus datos por privado.
Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Cristina
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Hola @SandraGarciaCastaño
Hemos revisado que tienes traslada con fecha del 22/04/2021 tu consulta de cobertura al área de despliegue fibra.
Por privado te adjuntamos el nº de consulta.
Estaremos pendientes de respuesta, para mantenerte informada.
Saludos
Belén
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Hola @SandraGarciaCastaño
Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área de despliegue. Volveremos a contactar contigo para informarte.
Saludos
Tere
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Hola @SandraGarciaCastaño
Según nos confirma el área responsable, el despliegue de Fibra en tu zona está pendiente de un proyecto y si no surgen problemas constructivos o de permisos, la previsión es que entres en cobertura en 45-60 días.
Un saludo 🙂
Eugenia
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