No me instalan la fibra óptica por falta de poste

[Sofia88]

He intentado contratar la instalación de fibra en mi domicilio y a pesar de que en la web figuran que puedo instalar, cuando llegan los técnicos, manifiesta que no me pueden instalar la fibra a falta de poste para que pueda llegar a mi casa.

En la urbanización, hay postes, pero mi casa se encuentra al final de la calle y no hay poste.
He llamado muchas veces al atención quejando de esta situación y pasan olímpicamente del tema.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Sofia88

Hemos comprobado que ya estas siendo atendido por esta consulta en este hilo,  por lo que siguiendo las normas de la Comunidad vamos a cerrar este hilo como duplicado y te seguimos atendiendo en el primero. 

Un saludo

Marisa