Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

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Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

Buenas,

 

Me ha tocado, otro caso más, crearé este hilo a modo de diaria para que esté expusto al público. Hay muchos más casos igual en este mismo foro, unos han salido bien otros mal.

 

Dicho esto nos ponemos en antecedentes:

 

Costruimos una casa de campo (zona rural) por el 2005 en donde no llegaba el teléfono, el último poste quedaba a 260 metros exactos de la casa, contactamos con telefónica para buscar la manera de traerlo, por postes no pudo ser posible ya que en mi municipio esta prohibido poner nuevos postes, la única manera era soterrando por zanja.

Muy bien, telefónica nos dijo que no había problema pero que teniamos que encargarnos nosotros tanto de la obra como de los gastos, sin problema, vinieron ingenieros de planta externa con planos y croquis que mostraron a nuestro costructor de tal y como debían hacerlo...zanja a 40cms de profundida, arquetas a X metros, doble tubo rojo corrugado de 63, ect...( ya podéis imaginar la facturita 🙂 ) Y así finalmente pudimos traer linea de teléfono y ADSL allá por el 2008.

 

La velocidad es mala, ya que la central se encuentra a 3 kilometros y medio, llegan 3 megas justitos y no se puede hacer más.

Desde que se empezo con el tema de la fibra óptica allá por el 2012 , siempre hemos ido solicitando el deseo de poder tenerla, pregunrando por el despliegue, en lo que siempre nos decian que ya llegaría, que no nos preocupáramos.

En 2016 se fibro el pueblo y donde estamos conectados, no hubo suerte para la parte rural, nosotros segiamos insistiendo que estabamos interesados, la respuesta era que llegaría.

 

Finalmente ( en 2020) hace escasos 2 meses empezaron a desplegar por todo el rural del municipio llegando hasta mi zona hace exactamente 3 semanas, en donde se desplego cableado y al día siguiente se coloco CTO justo donde esta la caja de par de cobre donde nos conectamos.

 

Hasta aquí todo bien, parecía que nuestros deseos de iban a cumpliar, un sueño hecho realidad, tener una conexión decente.

 

Y llegó, hace unos 10 dias nos llegó un SMS de Movistar felicitandonos ya que la fibra optica había llegado hasta nuestro hogar, que nos diéramos de alta en el 1002 o en la tienda movistar más cercana. Así lo hicimos fuimos a tienda, comprobaron la cobertura y efectivamente teniamos acceso, contratamos fusión 600Mb+LaLiga. 

 

Al día siguiente, hace ahora exactamente una semana, nos llama el técnico que se pasaria a las 14 horas, y así fué, la sorpresa vino cuando al llegar a nuestra casa nos informo que la instalación no sería posible ya que la CTO está a más de 400 metros que es su máximo permitido de acometida, estamos a 600 metros. Dijo que tendría que solicitar una CTO mas cercana, que haría un informe para mandarla a telefónica.

 

Y aquí estamos esperando, todo por no haber seguido los 300 metros más de postes que quedaban dejar otra CTO y no haberse limitado a dejar CTO donde está la caja de par de cobre...a sabiendas que había un grupo de 4 viviendas alejadas con servicio telefónico y ADSL...también sabiendo que llevamos años solicitando esta tecnología.

Si tienen ese límite de 400 metros y pretenden dar cobertura a todo el rural debrían replantearse estas normas si realmente quieren dar cobertura. Ya que la premisa de telefónica es; Donde hay cobre, habrá fibra. Y su promesa de sustituir todo el cobre.

De momento conmigo esta promesa no se cumple, ya que no pudieron realizarla por este límite de 400 metros y sigo con cobre.

 

Entonces me gustaría que me informarais de como va el proceso de dicha solicitud de poner una CTO más próxima y así poder realizar mi alta a fibra.

 

El 1004 me dice que el informe a sido enviado y recibido y está bajo estudiado por el departamento instalador.

Dispongo del número de la CTO en donde debría estar conectado y la cual está en el mismo poste de la caja de par de cobre en donde me conecto por si lo quereis.

 

Muchas gracias.

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Re: Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

Algún comercial ??...Gracias.

Mensaje 2 de 9
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Re: Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

2 dias....sigo esperando atención de algún comercial.... 🙂

Mensaje 3 de 9
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Re: Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

Hola @Antoñico,

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de la CTO y teléfono de contacto) y lo consultamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 4 de 9
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Re: Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

Datos enviados, a la espera de información y resolución del caso.

 

Gracias.

Etiquetas (1)
Mensaje 5 de 9
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Re: Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

Se han recibido los datos que he mandado ??... 😒😒

Gracias.

Mensaje 6 de 9
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Re: Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

Sigo sin recibir respuesta y encima hoy miro el pedido en la web y pone ANULADO....

 

Jajajjaja 😂😂😂😂

 

Donde hay cobre habrá fibra decian...

Mensaje 7 de 9
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Re: Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

Hola @Antoñico

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Natalia



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Mensaje 8 de 9
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Re: Pasar de ADSL a Fibra, distancia a la CTO.

Gracias...veamos.

Mensaje 9 de 9
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