Buenas tardes @Comercial.Global-movistar
Siguiendo tu sugerencia (respuesta a mi privado), escribo en Foro público, mi problema es exactamente el mismo que el expuesto por @SergioCC y lo solicitado exactamente lo mismo, que se desbloqueé la portabilidad a O2 (en este caso solicitada el día 12).
Dado que ya me he anticipado y os he enviado los datos por privado, espero que no sea necesario volver a enviarlos. Y que "el trámite" sea inmediato (Ha pasado más de medio año desde que se solucionó el caso que uso como referencia y los procedimientos deberían haber sido optimizados).
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 15-02-2019 19:59
Editado 15-02-2019 19:59
Hola @JJ_J,
Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @JJ_J
Nos consta que ya se han realizado las gestiones para que puedas realizar la portabilidad.
Un saludo
Arancha
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Hola @Comercial-movistar / Arancha
Muchas gracias por la confirmación y aún más por la agilidad para resolver el asunto.
Muy buen fin de semana
Hola @JJ_J
Si tienes cualquier duda o te podemos ayudar en algo mas nos comentas.
Un saludo
Arancha
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