facturacion averia telefono alquilado

[rocambolo]

Buenos días. Se me averió el teléfono en abril (creo que fue ese mes) y vinieron a arreglarlo. Se llevaron el viejo y me

pusieron uno nuevo ( Domo MML). Tengo el teléfono en alquiler desde siempre. Me ha sorprendido que en la factura de

Marzo - Abril venga un cargo de 5,2119 euros por avería de teléfono, ya que se supone que si es en alquiler el teléfono es de

telefónica y debe arreglarlo sin cargo. También tengo ADSL. Me gustaría que me aclararais si ese cargo está bien hecho y

que da telefónica a cambio de tener alquilado el ternimal.

Saludos, Salvador.

[Carlota-Movistar]

Buenos días, @rocambolo:

Para poder informarte, necesito me envíes un mp. con tus datos (dni y/o teléfono).

Salu2

[rocambolo]

te envié mis datos pero no he visto ninguna contestación en todo este tiempo

[Julio-Movistar]

Hola @rocambolo:

Perdona, pero @carlota está de vacaciones. Si no te importa, me mandas un privado con tu número de teléfono y te lo confirmo, aunque el importe que comentas ( 5,2119 € ) me descoloca un poco. Me suena más a cuota de alquiler del Domo por factura bimestral. Mándame tus datos y te lo confirmo.

Salu2