Editado 24-05-2018 8:58
Editado 24-05-2018 8:58
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La duplicación de tu Fibra se te aplicará inmediatamente de forma que desde ese momento podrás disfrutar de todos los beneficios que te ofrece. Si prefieres esperar a que te dupliquemos la fibra sin que tengas que solicitarlo, te avisamos cuando la tengas disponible mediante un SMS." más información en Movistar duplica la velocidad de tu Fibra.
Buenas noches,
Hoy recibí la factura de enero y en el apartado de información dice que se pondrán en contacto conmigo para el paso de los 300 mb a 600 mb, y que me informarían del procedimiento a llevar a cabo. ¿Se refiere a que hay que configurar el router para ello? Mis conocimientos en ese campo son limitados, y quisiera saber si se refiere a eso porque necesitaría que acudiera un técnico a mi domicilio, ya que no sabría como hacer el cambio.
Además quisiera saber también cuando se prevé que se hará efectivo dicho cambio, para estar pendiente de cuando se pongan en contacto conmigo para ello.
Gracias, saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas
Yo de vosotros no me preocuparia mucho por la duplicación de la fibra porque si es igual como las ultimas veces va para minimo mayo o junio si es que no es mas, la de 10 a 30 o 100 a 300 subieron la cuota en febrero del 2015 y no empezaron hasta mayo o junio, y la de 30 a 50 mas de lo mismo subieron en mayo del 2016 y no empezaron hasta principios de octubre. Dados los antecedentes no espereis duplicación hasta verano de este año, si lo hacen antes mejor para todos pero esta compañia hace lo que le sale de los ......
Hola @C003052
Se realizó subida de 2 Euros en fecha 05/01/2018. Actualmente no tenemos informado de cómo se va a realizar la duplicación de velocidad. Cuando haya información se publicará en todos los medios habituales.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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¡Hola señor de movistar!
Según esto se nos ha subido el precio de nuestra factura, pero todavía no hay duplicación ¿esto es legal? por que no se sube el precio cuando se pueda migrar a la nueva velocidad y no pagarlo por adelantado?
Aunque suban los megas en el móvil, cosa que ni uso tanto, esta subida es injustificada,
No va por usted mod de movistar, pero si que va para las 3 marías.
¿Por que os habéis puesto de acuerdo para subir el precio las 3 a la vez?
¡Saludos y buen dia!
¿Y por qué va a ser ilegal? No te suben la cuota porque te suban la velocidad de la fibra...
Hola buenas noches,en un distribuidor Movistar me comentaron que Movistar subiría la velocidad de conexión (fibra) de 300m. simétricos a 600m. simétricos. Actualmente tengo contratado Movistar * Premium 300m. Para cuando se realizara esta subida de velocidad? Gracias.
Editado 17-02-2018 15:06
Editado 17-02-2018 15:06
Buenas noches.
Hace un par de días hice una gestión en una tienda de Movistar.
Pregunté y me dijeron que a lo largo del primer semestre.
Sin comentarios
Editado 17-02-2018 15:04
Editado 17-02-2018 15:04
Hace unos días pase por una tienda Movistar, pregunté y me dijeron que estaba previsto en el primer semestre.
Sin comentarios
Siempre hablando de Fusión
Hola @yolandatiaayi
Desde la comunidad sólo te podemos indicar que el doblaje de velocidad se está trabajando para realizar la gestión lo antes posible , tal y como te comentamos en el comunidado del anexo de la factura ,
Un saludo Antonio
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Editado 18-02-2018 17:54
Editado 18-02-2018 17:54
Gracias por tu información.
Espero no tener que esperar a la jubilación ,para verlo
Editado 19-02-2018 2:08
Editado 19-02-2018 2:08
@yolandatiaayiescribió:Buenas noches.
Hace un par de días hice una gestión en una tienda de Movistar.
Pregunté y me dijeron que a lo largo del primer semestre.
Sin comentarios
Pues con eso cobra mas fuerza lo que comente que la duplicación la harian entre mayo y junio, de momento no dicen nada porque ni ellos saben cuando la van hacer
@santioliescribió:Pues con eso cobra mas fuerza lo que comente que la duplicación la harian entre mayo y junio, de momento no dicen nada porque ni ellos saben cuando la van hacer
La subida de precio sí que supieron pronto cuando la harían y la han aplicado con puntualidad 😉 Las partes que les benefician a ellos son rapidísimos aplicándolas, las que "benefician" al cliente como que no hay tanta prisa nunca.
Encima cuando esté disponible seguramente no se aplicará automáticamente como la subida de precio, sino que encima habrá que llamar para solicitarlo con lo que mucha gente que no se entera o tiene tanto miedo a llevarse luego un susto en la factura (que Movistar tiene su "reputación") que no lo solicitara nunca.
A la respuesta, lo decía como pregunta, luego si nos suben el precio y los megas en móviles y también dicen que van duplicar los mb de Internet, pero que aun no lo harán, y han subido el precio, están incumpliendo ya de primeras lo que dijeron.
A los que tenemos ADSL sin poder optar a la fibra porque no hacen el despliegue nos suben el precio sin mejorar el servicio.
Casi dos años esperando a que hagan el despliegue y sin ninguna información de porqué no se termina la instalación.
Y todavia no se han terminado las subidas que antes de la duplicación no anuncien la segunda subida del año como años anteriores que hemos tenido 2 por año
En las tiendas Movistar dicen lo primero que les viene a la mente.
Yo pregunté por la misma cosa (otra, no ésta) hace tiempo, y en dos tiendas me dijeron dos cosas distintas.
Así que...
Actualmente ni rastro de ofertas para nuevos clientes a fibra 600MB/s asi que por lo pronto, olvidarse de duplicación al menos para este mes, ni tan siquiera para nuevas altas.
Salu2
Somos unos pardillos y por mucho que digamos por aqui haras lo que siempre hacen reirse de nosotros
yo con los 300 megas tengo de sobra pero si me cobran por algo logicamente lo quiero aunque no lo necesite
y que para junio abra otra subida y otros 5 euros al canto esta claro y que nos diran que nos dan por esa subida quien sabe donde abra que llamar a Paco Lobaton.
La verdad es que todo esto es penoso.
Muchísima gente quejándose en este hilo de lo mismo, que suben el precio y no la velocidad... no se cuantas veces tienen que decir los de movistar que la subida de 5e es una subida de tarifa y que no va asociada a la subida de velocidad... vamos, que suben 5e a la cuota mensual porque quieren y subirán la velocidad cuando quieran, pero una cosa no va unida a la otra.
galen2, Pero eso es lo que dicen ahora, antes la información que llegó fue la de 5€ de subida por mejoras en el movil y el aumento de Mbps. Vamos que explican a cachos o explican mal como enganche y luego te cuentan la verdad.
Hola a tod@s!!
Actualmente no hay información sobre cuando se va a realizar la subida de velocidad, cuando se vaya a realizar Movistar lo comunicará por los canales habituales.
Saludos.Ascen-Movistar
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delite39, es que eso sería lo ideal, como aquí van subiendo los sueldos hasta llegar a un nivel europeo. Ah no, que no lo hacen¬¬.
Para los que trabajan en movistar o Movistar, haced saber a vuestros jefes que esto es España y no Europa, aquí el 70% de España está formada por empleados de sueldo bajo y sueldo medio, siendo que este último llega a 1700€, cuando se necesitaría un sueldo medio de 1900€ para poder pagar los precios que queréis imponer, pues no hay que olvidar los gastos de la vivienda, sobretodo si aún no se termina de pagar la casa y a eso añadidle que algunos de vuestros clientes tendrán niños que consumen canales infantiles. O sea ropa extra, más comida, colegio, libros, cuadernos..., ¿sigo?