Activar servicio Multiconferencia

Highlighted
Activar servicio Multiconferencia

Hola, hace unos días que me he pasado a Movistar y he comprobado que no puedo realizar multiconferencia. Puedo pasar de una llamada a otra, pero al intentar fusionarlas el teléfono me indica que “no se ha podido realizar la multiconferencia”.

 

Según leo en otros hilos de este mismo foro, el servicio Multiconferencia viene desactivado por defecto. ¿Me podéis ayudar a activarlo?

 

¡Muchas gracias!

Mensaje 1 de 8
231 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Highlighted
Re: Activar servicio Multiconferencia

Por favor, necesito con urgencia la activación del servicio Multiconferencia para mi trabajo. No puedo coordinar a clientes y equipos de trabajo simultáneamente y debo "saltar" entre ellos de uno en uno.

 

Si algún moderador puede escribirme para pasarle mis datos por privado y así poder realizar la gestión, se lo agradecería enormemente.

 

Saludos.

Mensaje 2 de 8
189 Visitas
Highlighted
Re: Activar servicio Multiconferencia

Hola @DamiánRosa

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado  ((nombre, apellidos y DNI) junto on la línea en la que solicitas la activación

 

Un saludo

Gema



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 8
172 Visitas
Highlighted
Re: Activar servicio Multiconferencia

¡Hola Gema!

 

Acabo de enviarte los datos que me pides por un privado.

 

¡Muchas gracias!

Mensaje 4 de 8
168 Visitas
Highlighted
Re: Activar servicio Multiconferencia

Hola @DamiánRosa

 

Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.

 

Saludos. Toñi



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 8
153 Visitas
Highlighted
Re: Activar servicio Multiconferencia

Hola @DamiánRosa

 

Ya hemos procedido a activar el Servicio Multiconferencia de tu línea móvil 😉

 

Un saludo 

 

Eugenia



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 8
92 Visitas
Highlighted
Re: Activar servicio Multiconferencia

Funciona perfecto, ¡gracias!

Mensaje 7 de 8
77 Visitas
Highlighted
Re: Activar servicio Multiconferencia

Hola DamiánRosa,

 

Nos alegramos que funcione correctamente. Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

 

Un saludo

Mercedes



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 8
23 Visitas