No recibo mensaje de texto

[Yvon]

Buenos dia tengo días que no recibo mensaje de texto tengo días configurando y nada que me llegan me pueden ayudar 

[Comercial-movistar]

Hola @Yvon 

Bienvenida a la Comunidad Movistar.

Lo más probable es que, tu bandeja de entrada de SMS esté llena o que el almacenamiento interno de tu dispositivo sea insuficiente, por favor, intenta liberar espacio para comprobar si los recibes de manera correcta. De no ser así, para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:

- Nombre completo.

- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.

- Teléfono de contacto.

- Línea de móvil afectada.

Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global-movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.

Un saludo.

Laura.

[Comercial-movistar]

Hola @Yvon 

No hemos vuelto a saber de ti. Estamos a la espera de que nos confirmes si tras liberar espacio en tu móvil recibes los mensajes de texto. De no ser así, envíanos los datos por privado y lo revisamos.

Un saludo.

Laura.

[Comercial-movistar]

Hola @Yvon 

Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

Saludos.

Laura.