TRAFICO GTM WAP PREMIUM

metalpaco
Más integrado que la RDSI
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mirando la factura veo unos costes de mesajes que yo ni he echo ni he visto que man mandao,ademas son de madrugada y a esasa horas estoy durmiendo,hace poco cambien de movil y tarifa 22

 

a que se debe esto ,se puede quitar o me va a causar mas gastos en el futuro

 

GRACIAS!!

Mensaje 1 de 5
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NuriaMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días, @metalpaco:

Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.Guiño

Un saludo!!!



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Mensaje 2 de 5
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NuriaMP-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días, @metalpaco:

 

Recibido tu mp y revisados los datos de tu línea. Te confirmo que sí tenías activada una subscripción desde diciembre del año 2012, cuyo coste por contenido recibido era de 1.48 €, más iva.

 

Acabo de darle de baja ahora mismo. Desde hoy, no te aparecerán más cargos por este concepto. Eso sí, como el acceso queda abierto, por favor, navega con cuidado para no activar servicios no deseados.

 

Slaudos y que tengas un buen díaEmoticono feliz



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Mensaje 3 de 5
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metalpaco
Más integrado que la RDSI

muchisimas gracias ,ire al loro con lo que me dices,un saludo

Mensaje 4 de 5
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NuriaMP-Movistar
Antiguo Moderador


Hola de nuevo @metalpaco  :
 
Gracias a ti  por formar parte de la Comunidad Movistar Emoticono feliz!!!!!!
 
Al estar solucionada la consulta procedo, con tu permiso, a cerrar el hilo.
 
Un saludo y recuerda que seguiremos por aquí por si te surge alguna duda  en el futuro.Guiño



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