SMS Activa Netflix ahora incluido en tu subscripción!

Hola theblackpath

Para poder ver Netflix necesitas tener una modalidad que incluya este servicio, en este post tienes toda la información: Cómo ver Netflix en Movistar+.

Un saludo

Natalia

Gracias pero no hace falta. He pasado unas horas el sabado en el telefono y el whatsapp intentando solucionar, solo para que al final siempre me estuvieran intentando pasar a un pack mas caro. Mi pack no incluye Netflix....
O sea... esta clarisimo que el envio de SMS afirmando que el servicio de Netflix ESTA INCLUIDO y es solo activarlo.. nada mas es que una trampa para que el cliente haga un upgrade para un pack mas caro.

Hola theblackpath

Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Desde La Comunidad podemos informarte de los servicios, incluidos en tu contrato.

Necesitamos que nos envíes  por privado, los siguientes datos del titular , nombre y apellidos, DNI, correo electrónico y teléfono.

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

Un saludo

María
 

Hace unos dias, casi un año despues de este hilo.... he recibido una mensaje donde decia claramente "TIENES NETFLIX INCLUIDO EN TU SUSCRIPCION...... solo tienes que activarlo" ..

Asi como el autor del hilo... he dado mil vueltas intentando... hasta que despues de horas entre telefono y whatsapp, me informan que ha sido un engaño y "no esta contractado pero podria dar de alta por 11 euros adicionales"... o contractar un nuevo paquete - mas caro por supuesto.

Asi que... vaya mala manera de hacer publicidad... una "pega" en toda regla.

Buenos dias AlbertoMLobo

Me informan que en tu caso con la Fusión que dispones los sms que has recibido son de publicidad y ahora mismo no dispones de Netflix pero si quieres activarlo con nosotros te paso con un compañero que te lo pueda activar cambiando tu Fusión.

Un saludo

Buenos dias AlbertoMLobo 

Necesitaría también un teléfono móvil o fijo mandamelo por privado 

un saludo

Por favor, me ayudan? 

Buenas tardes AlbertoMLobo

Una de tus preguntas era como se activa y te respondi como se activava a traves del sms para poder poner tu cuenta y contraseña pero no pasa nada. 

Para poder revisar tu caso necesitamos nos envíes por  privado tus datos personales.

Nombre y apellidos,DNI del titular,Nº de teléfono móvil,correo electrónico.

Quedamos a la espera de tus datos

Vuelvo a lo mismo, veo que no me entiendes.

No soy cliente nuevo de fusión ni nada parecido.

Ya era cliente de movistar, ya tenía una opción de fusión contratada y ayer por la tarde llegó ese sms a mi teléfono, diciéndome que ahora me lo incluiais en mi oferta contratada ya de fusión.

Te remito a mi primer mensaje, donde sigo pensando está perfectamente explicada la duda o incidencia.

Por favor, aquí empieza a haber un grave problema de comprensión lectora. A ver si a la tercera, ya se entiende mi problema y podemos empezar la fase uno de la resolución del problema. 

Gracias y un saludo. Espero podamos avanzar. Atentamente un cliente que paga religiosamente todas sus productos contratados.

Buenos tardes, yo he recibido el mismo mensaje que @AlbertoMLobo, en el que se  me comunica el siguiente mensaje "Ya tienes Netflix en tu suscripción".  Al igual que @AlbertoMLobo, accedo al enlace y no me lleva a ningún aparto dónde se explique cómo activar la cuenta de Netflix. 

Lo que no entiendo en la explicación anterior es por qué se menciona que "Una vez contratado Fusión con Netflix, recibirás un SMS/email...." ¿Por qué debemos contratar Fusión con Netflix si en el SMS ya se nos comunica que Netflix está incluido en nuestra suscripción? Cuando un servicio está incluido en una Suscripción, significa que no tiene ningún coste adicional, ¿cómo debemos proceder para activar este servicio sin coste adicional tal y como se nos ha comunicado en el SMS? 

Quedo a la espera de aclaración. 

Un saludo.