Hola @Cristina Vacaflor buenas tardes. Bienvenida a la Comunidad Movistar de España.   Me parece que nos escribes desde Suramérica, y has escrito a la Comunidad Movistar de España, nosotros al igual que cada Comunidad de cada País ofrecemos soporte técnico y comercial solo para usuarios relacionados con Movistar España. Por otro lado, te adjunto el siguiente enlace  para que consultes la filial que te corresponde y te atiendan lo antes posible.    Igualmente gracias por escribirnos, Un Saludo... ... Mostrar más

Buenas noches Vero, como dices que no hay otra opción, ya he remitido todos los datos y documentos solicitados para la devolución de mi saldo. Quedó por tanto a la espera de recibirlo en la cuenta indicada. Saludos ... Mostrar más

Hola @TertiusRojelius   Al ver que no respondes entendemos que se han resuelto tus consultas y solicitudes.. si podemos ayudarte en nada mas.. cerramos el hilo?   Saludos Pilar ... Mostrar más

Hola @DamianRodas Al ver que no necesitas nada más ya que desde nuestro último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto  , por lo cual  procedemos a cerrar el Hilo. Lamento las molestias ocasionadas Un cordial saludo ; Antonio ... Mostrar más

Hola @chorres   Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 02/03 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo. En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo. Lamento las molestias ocasionadas   Saludos!!! ... Mostrar más