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ArantzaGalarza · ‎13-10-2019

¿Pero es posible hacerlo indicando la fecha de baja? O solo es posible hacerlo en la fecha en la que lo solicitas, esa es mi duda que no sé si me podeis resolver.. Un saludo.

ArantzaGalarza · ‎12-10-2019

Buenas noches Comunidad, Quiero dar de baja la Fibra y la Tv de mi contrato Movistar Fusión manteniendo el móvil en un contrato aparte. Esta baja la necesitaría hacer efectiva la semana del 25 de noviembre por cambio de domicilio. ¿Me podríais ayudar en como debo proceder para realizarla? Muchas gracias de antemano, un saludo.

ArantzaGalarza · ‎17-11-2018

Buenas tades Comunidad! Acabo de realizar un cambio de modalidad de tarifa de Fusión Fútbol 600 M a la tarifa Selección Partidazo y Champions 100M en la cual figuraba que también incluía 8 partidos de la Liga Santander .Al hacerse efectivo el cambio, el canal de la Liga Santander ha desaparecido... Tengo el correo confirmando el pedido realizado en el cual figura que dichos canales están incluidos en la tarifa contratada... ¿Sería posible solucionar esta situación? Os puedo remitir el correo por privado... En espera de vuestras noticias, un saludo y gracias de antemano.

ArantzaGalarza · ‎19-09-2018

Ya está todo correcto. Muchas gracias, un saludo.

ArantzaGalarza · ‎26-08-2018

Buenos días Comunidad! Mensaje privado enviado, Muchas gracias.

ArantzaGalarza · ‎23-08-2018

Buenas noches Comunidad! Quisiera activar el servicio de identificación de llamadas para mi línea fija, ¿Me lo gestionais desde aquí? Muchas gracias de antemano, un saludo.

ArantzaGalarza · ‎14-08-2018

Ooohhh!!! Vaya chasco... Pues de momento no... Tengo que estudiar la situación y ver cual es la opción más favorable para mi... Una lástima que Movistar no cuide a sus clientes más fieles... Tenía una pequeña esperanza, no sé... Un saludo Antonio.

ArantzaGalarza · ‎14-08-2018

Muchas gracias por tu rápida atención Antonio. Ojalá esto tenga una resolución favorable . Un saludo.

ArantzaGalarza · ‎14-08-2018

Buenas tardes Comunidad!! Actualmente tengo contratado Fusión+ Ocio 100 Mb por 80€. Quisiera saber si cambiando la modalidad a Fusión+ Fútbol 100 Mb por 80€ tendría "derecho" a la promoción Premium gratis hasta 2019 a pesar de haber tenido una promoción de 3 meses hace 3 años... Que a mi entender, y después de tantos años con vosotros, creo que ya debería haber caducado y haber generado derecho a otro detalle por vuestra parte sin necesidad de ser una nueva alta... Muchas gracias de antemano.

ArantzaGalarza · ‎22-05-2018

Buenas tardes: Ya está todo correcto. Muchas gracias, un saludo.

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