Centrate en la tuya, los demás son los demás, que no vuelen por tu patio, que no se anclen en tu casa para volar, que se anclen en sus postes, que estos tampoco estén en tu propiedad y todo eso referido a tu parcela, imagina que tu das permiso a todo eso, que saben tus vecinos si miran tu casa. Imagina que las ordenanzas municipales encima prohiben eso, ahora, la multa hasta la pagas tu y te toca reconducirlos porque el servicio a adquirido propiedad. ... Mostrar más

Primero en las escrituras, después las normas de la comunidad (si formas parte de una comunidad) y después al servicio de de arquitectura de tu ayuntamiento, no recuerdo el nombre formal de dicho departamento..., pero tienen la obligación de darte todas las normas y obligaciones que tiene que cumplir cualquier edificio a construir en suelo urbano así como las distintas calificaciones de las parcelas y terrenos de dicho ayuntamiento, es fácil, por razones que no viene a cuento, yo lo pedí en el ayuntamiento del Campello y me dieron todo, amen de lo que te cuenten, pero lo que vale es lo escrito y por último un abogado, pero ideas de abogados, tendrás tantas como abogados consultes. Suerte, yo el primer día lo habría cortado alegando que cautelarmente están invadiendo mi propiedad y mis derecho a la intimidad y la protección de datos, pues desconozco si es un cable microfónico lo que han colocado, o que es lo que es y mi fachada si se que es mía, al mismo tiempo una denuncia por allanamiento de morada, pues seguramente a tu casa la rodea terreno de tu propiedad.   También es verdad que una buena canalización, si no se puede por el exterior, yo en mi fachada si la facilitaría, pues es muy duro no tener fibra y que tu vecino no ponga de su parte, pero esto es particular de cada uno y por supuesto canalizado los cables con decoro, como hice yo con mi vecino, por cierto el quiso pagar los gastos, pero encima los pagamos a medias, la compañía lo tenia fácil, SIN ACOMETIDA BIABLE, NO INSTALABA, por eso me choca que Movistar se preste a estas cosas, la diferencia con tu caso es que nadie increpó a nadie, el vecino me contó el problema y desde mi parcela se perforo a la arqueta de la calle, se entubó y bajo tierra orilla de la valla se canalizo hasta su parcela, una vez allí, ya es su casa y no tenemos comunidad, pero la compañía ni pago ni toco las fachadas de nadie.   Yo si tengo servidumbre para la canalización del gas, por ejemplo.   Saludos ... Mostrar más

Has comprobado si tienes la obligación de dar servidumbre de paso a cableados de telecomunicaciones de terceros..?; sabes que hay normativas por las cuales si tu tiras tus propios cables por tu fachada te los hacen quitar de tu propia fachada, (como si pusieras un tendedero, para que nos entendamos); en el caso de que no tengan que dar servidumbre, te has informado si después de un tiempo esos cables toman derechos. No se..., pero si te lees el hilo completo, blanco y en botella..., leche.   Saludos ... Mostrar más

Es tu fachada, al final esos cables toman derechos adquiridos, cautelarmente córtalos y que pleitea y se expliquen ellos, no al revés, es mas, corta y denuncia que alguien ha entrado en tu propiedad y ha agujereado tu fachada, ni siquiera realmente sabes sin son de Movistar, ni que transportan, porque si fueran de Movistar, ya los hubieran quitado o incluso es algo dañino para tí y tu seguridad.   Por cierto, por mi casa pasan los cables de fibra del vecino, pero fui yo quien les dije que de la arquea de mi patio podían pasar a su patio, estaba al lado de la valla de su patio, claro esta, si vecino y compañía, lo creían conveniente, pues los tubos de la arqueta del vecino estaban atascados, es la diferencia, yo autorice.   Cuando hiciste la casa, seguramente firmaste servidumbre para las tuberías del gas y nada más, míralo en las escrituras.   Saludos.   ... Mostrar más

No rellenes nada, no des tus datos, ya los tienen ellos, llama y que te den de baja, ese enlace te lleva a un sitio donde tienes que rellenar datos sin los cuales no tenias que estar dado de alta, es como un alta para luego una baja, en esto yo y mis hijas fuimos inflexibles y nos dieron de baja. Yo me identifico cuando entro en el portal y desde el gestiono mis servicios, no me doy de alta en un sitio, para darme de baja. Creamos un usuario para gestionar el qué, una baja, que te de de baja quien te dio de alta, si es que dichas altas son licitas, si no que en un futuro, apechuguen con la estadística. ... Mostrar más

Si te das de baja de ese servicio, pronto tendrás el problema con otro y con otro..., baja total a pagos a terceros, si quieres spotify, directamente a spotify, por ejemplo. Por cierto, las estafas, se cometen, solo hay que ir a la hemeroteca, si se acompañan de presuntas, nadie injuria, quedan a expensas de lo que determine la justicia, ya esta bien de censura. Los datos tuyos, pululan..., haces un click en un determinado anuncio para que desaparezca de la pantalla y ya tienen tu autorización, así creo que fue como presuntamente me robarón a mí. Y otra cosa, no se donde ni cuando yo di el consentimiento de los pagos a terceros, yo solo me di de alta en una compañía de servicio de teléfonos y datos, o eso creía, pero como salgan sentencias sobre esto y lo mío no haya prescrito, volveré, si para entonces sigo por aquí. ... Mostrar más

Es una pura presunta [...], no se quien la comete, pero entre presuntos pillos anda el juego, se empeñan en que no lo es, hasta como tratan de hacer para darte de baja en el servicio, que primero intentan que te des de alta, pero esto ya no lo consiguieron ni conmigo..., ni con mis hijas, date de baja de los servicios de pagos a terceros, cuando te pidan "que te des de alta", vuelve ha vislumbrarse la presunta [...], por qué te piden que te des de alta? en algo que ya están ejerciendo, pero por aquí..., no pases, di que te niegas a dar tus datos a terceros ni a nadie, ni incluso a ellos, ya disponen de ellos, que te den de baja, hasta que no lo hagas, tendrás todas las semanas un cargo y para ganar esto, precisas juicios, pues tienen tipificado no darte la razón, salvo que con la nueva ley de protección de datos esto haya cambiado, yo ya lo tengo sentenciado, es cuestión de tiempo salir de esta compañía, si no te protegen, por mitad de precio estas en otras. ... Mostrar más

@Comercial.Global-movistarescribió: ¡Hola @silvyana!   El alta de  Spotify lo tiene que gestionar el cliente.   Un saludo, Arancha Ya lo hice en Movistar, Movistar me oferto y yo compre, Spotify me dice que no puede hacer nada, que soy cliente de Movistar, es mas, que ellos os pagan a vosotros, Movistar me dice que soy cliente de Spotify, vaya tinglado que tenéis montado. No renuevo con Spotify, aunque me han dicho que en cuanto este la cuenta  "free", me de de alta en los pagos con ellos y podré volver a grabar para escuchar off-line, hay otras opciones en Apple, por ejemplo, me mudo y en esta batalla que gane la que menos servicios nos brinde. Saludos. ... Mostrar más

Ya he pasado a la acción: - Baja en el servicio de pagos on-line a terceros y a los servicios on-line de la propia plataforma. - Distribución por whatssApp a todas mis listas del riesgo de estar dado de alta en pagos a terceros, con procedimiento para darse de baja por teléfono, os invitaran a hacerlo por la web, es mas os duran que es el sitio y forma, "... hay que negarse a facilitar datos a terceros para darse de baja de un sistema y mas cuando la operadora ya dispone de tus datos. ...". - El alquiler de la última película y subsiguientes por Apple TV, usuario y contraseña es de obligatorio cumplimiento. - Regalo a mis hijas, que ya se han dado de baja del servicio de pagos a terceros de un "Apple Tv". - Buscando ofertas en la red para pasar a darme de baja en Movistar. - Otras medidas. - Si les da lo mismo la "no fidelización", A MI, si que ME DA LO MISMO. SI NO OS INTERESA O NO PODEIS CON ESTAS cosas, tomar medidas que no dependan de terceros, me han pasado tres cargos de 2,47 €, que les sienten bien a Movistar  y a GAMENIME.     ... Mostrar más

Analizaremos la factura de movistar, creo que con ese análisis veremos a quien hay que reclamar.   ... Mostrar más

@Comercial.Global-movistarescribió: Hola @Antomgarre!     Pagos OnLine es una forma de pago que tienen disponible algunos comercios como GoolgePLay, Sony, Mundijuegos, Facebook,… para cobrar a los usuarios contenidos o servicios digitales en su factura móvil o descontándoselo a los usuarios de su saldo prepago, desde cualquier dispositivo (PC, Tablet, móvil ),sin necesidad de facilitar su número de tarjeta de crédito a los comercios en los que está comprando.   Para que se haya facturado  ha tenido que aceptar de manera expresa la compra, en una pantalla específica donde se le presentan todos los detalles de la misma (si es una suscripción, el importe y periodicidad de cobro, el contenido, datos del comercio, como teléfono y mail). El cliente recibe un sms de notificación en compra sencilla (con el comercio y el importe de la compra), y en el momento de alta de una suscripción, donde se le indica que se acaba de suscribir a un comercio determinado, y se le proporciona el teléfono y email de postventa del comercio.   Al ser solo un modo de pago a terceros para reclamar los importes facturados ha de contactar con el comercio en cuestión .   Puedes solicitar la baja de este modo de pago aquí   Saludos , Isabel G. Pues ya podéis ir  volviendo a ponerme Spotify como estaba, SpotiFy, dice que ellos os pagan a vosotros y yo  a vosotros, por lo que soy cliente de Movistar y no de Spotify, y os dije que no me dierais de baja de Spotify. Salvo que Spotify no diga la verdad, pero la mentira fuera de España, en países con leyes adecuadas va a ser que no, pero...   Saludos ... Mostrar más

Siguiente respuesta de Spotify, quien no dice toda la verdad?, por decirlo finamente: ¿Solamente una pasarela de pago?????   "... Entendemos lo confuso que ha sido este proceso para ti. Queremos ayudarte a resolverlo lo mas pronto posible.  Recuerda que aunque nosotros te brindamos el servicio Premium, Movistar en este caso, era el encargado de cobrarte la mensualidad. Por ende, nosotros le cobramos a ellos. ..." ... Mostrar más

Parte de mi respuesta a Spotify:   "... Si realmente ellos, Movistar, podrían haberme mantenido como cliente de SpotifY/Movistar y no lo hacen, dándome de baja, (tal y como como exprese explícitamente en el escrito por el que solicite la baja de pagos a terceros excluyendo a Spotify), por tanto contra mi voluntad y contra los posibles derechos como consumidor al corriente del pago de las facturas e impuestos, entiendo que puede ser una presunta “*****" a los clientes de entre otros distribuidores de grandes servicios como es Spotify, pero que indiscutiblemente, si queremos protegernos del resto de empresas y posibles pagos indiscriminados, si es así ruego tomen las medidas oportunas en PRO de vuestros clientes y no se si del interés de vuestro negocio. Esto es una muy mala publicidad para las empresas que seriamente ofertan sus Servicio en las Web, cuando siembren una total desconfianza no se como se va a solucionar. Una empresa serie no "caza" una suscripción al descuido, entre otras cosas. ..." ... Mostrar más

Parte de la respuesta de Spotify:   "...  Que bueno tenerte de vuelta, gracias por tu respuesta. Hemos echado un vistazo a tu cuenta con nombre de usuario "nnnnnnn", la cual aún sigue siendo Premium a través con Movistar. Esta es la razón por la cual te sale ese error. Por tanto, es necesario que tramites la cancelación con ellos. Puedes encontrarlos aquí, (el aquí es un enlace que he omitido). ..." ... Mostrar más

Vamos a seguir riéndonos de semejante desproposito. Resulta que Movistar, contra mi voluntad me da de baja de los servicios de Spotify, dice que terceros, "... son terceros sin distinción ...", (el resto de empresas que si trabajan para ellos, como los servicios técnico estos empleados, ya pueden ir pidiendo pertenecer a la plantilla de Movistar, porque esos no deben de ser terceros), pero esta no es la cuestión, los comerciales de Movistar, se hartan de decirnos que es la empresa "tercera" la que puede gestionar nuestras bajas, altas y pagos, pues bien, me pongo en contacto con atención al cliente de Spotify, que por cierto son todo amabilidad y todo atención, (cuando me cobraron dos veces, Movistar y ellos, cuando se cerro el dominio terra.com y en esta ocasión, lo han demostrado), al grano, me dicen que hasta que Movistar no me de de baja en sus servicios, ellos no pueden hacer nada, pues en su BBDD figuro COMO CLIENTE DE MOVISTAR. Pues nada a llamar a Movistar y a comunicarles que ademas de cerrar los pagos a terceras empresas, me de de baja y haber si ahora me dicen que tiene que ser Spotify, menudo tinglado, que es peor que despropósito, se traen entre manos.   Mi familia y amigos ya se están dando de baja de estos pagos a terceros, a todos les remitían a la web, respuesta para no ir a la web, si no queréis ir a la web, el que quiera que vaya, pero dicha acción trae con sigo otros alcances, que no se si serán de vuestro interés, por supuesto de Movistar si lo son, claro que  dudo que como son se autodenominan gestores de tus pagos, ahora se autodenominen gestores de tu interés y ademas de por tu seguridad, no se donde esta la seguridad en registrarte en no se donde, ahora os digan que es por vuestro interés. Negarse, aludiendo "que te niegas a facilitar tus datos personales en un registro y en una web para dar de baja dicho servicio, recordándoles que Movistar ya cuenta con todos tus datos personales y NO SE LES darás a nadie más tus datos". Terminar con unas amables gracias, los operadores cumplen directrices.   Las bajas sin alta deben contar de forma muy distintas que las bajas de aquellos que os deis de alta, pues las dos acciones se realizan desde vuestro consentimiento, por ejemplo. ... Mostrar más

Ya he puesto el whatsApp, para que mis amigos y familiares llamen y distribuyan el mismo whatsApp, para que si quieren prever los "pagos al descuido", vayan dando de baja aquello que si haberse dado de alta lo está, es decir des-licitar el pago de movistar u otras plataformas a terceras empresas por las compras involuntarias que pudieran originar. Es de especial interés, incluir lo aprendido, si el movil esta configurado, que no olvidemos hay aplicaciones que lo configuran al descuido, con dar en un enlace en la web, la compra se ejecuta, "*** pasarlo***". Llamar al 1004 o telefono que corresponda, según operadora y cerrar lo que yo llamo "La tarjeta de crédito" originada al descuido, es decir, solicitar que no os pasen ningún cargo de terceros. Descuido, vocablo a sustituir por el que cada uno considere. ... Mostrar más

Ya está, tres llamadas al 1004 y caso resuelto, ayer la llamada de la reclamación.   Ha quedado restringido cualquier pago a terceros, se ejecute por el dispositivo que se ejecute, presente y futuro, cuando todo el mundo haga lo mismo y pierdan multitud de ventas trataran de arreglarlo, será tarde, precios caros en la bebida y ahora quieren quitar el botellón, ahora son asequibles, pero convence ahora a la juvenyuz, AMAZON y PAYPAL triunfaran, pero mas, porque ya han triunfado, lo importante es el cliente.   No os lo perdáis.., el técnico que me ha explicado todo claramente, seguía defendiendo "a los terceros", en vez de a mi, sigue diciendo que yo he tenido que o dar permiso al terminal o rellenar datos para que se curse la transición, ni el movil esta así dispuesto ni rellene datos, me los capturaron, ¿que exigen a los "terceros" para garantizar que la compra se realiza por medios seguros..?   2ª Llamada para una 2ª reclamación aludiendo a la ley de protección de datos, me han colgado, si llamo para denunciarlo alguien se esta jugando el puesto, porque en ningún momento he dicho nada incorrecto, pero tendría que llamar otra vez mas, porque lo importante sería la reclamación por la presunta vulneración de la ley de protección de datos, pronto les relleno el formulario, por si hubiera alguno ya firmado al descuido que dice lo contrario, para que solo el alcance contractual con ellos, eliminando cualquier tercero de la lista, como van a manejar a las subcontratas..., no lo sé, porque a spotify no me lo mantienen, lo contraté en la web de movistar, por esta web, no me importa comprar, pero el resto de subcontratas sí, bueno..., alguien tiene los formularios a mano?   3ª Llamada, en vez de admitir la reclamación, me han pasado así..., de golpe, sin dejarme hablar... con el departamento que ha ejecutado la restricción y explicarme que desde ayer ya estaba todo restringido, cuando el correo que me enviaron, me demandaban que para ejecutar la baja, (por cierto la baja de un alta que nunca existió, no os lo perdáis), que desde... que terminal quería la restricción, o así lo entiendo yo de su escrito, por supuesto no les contesté, luego entiendo no habría restricción (baja), pues ya les indique que no quiero que se pague nada de terceros, nada es nada, no busco un control parental, ni un control de dispositivos.   Sabéis lo que yo  contesto cuando quieren venderme algo por teléfono, "disculpen NO atiendo razones comerciales por teléfono", cada vez tengo mas adeptos y seguidores, ¿quien no conoce a alguien que le hayan engañado o intentado engañar?, a mi me intentaron engañar con un regalo que traía letra pequeña y conozco familiares con resultados mas graves, aunque al final favorables, mejor no contarlos.   La pena es que para que pongan remedio esto tiene que llegar a denuncia y muchas y lo saben parar, hasta que den con la cruz de su moneda.   Ahora queda ver si los 2,54 € me los pasan al cobro o no, ir a la web de spotify y con PayPal activar la suscripción y por ultimo, ver si aplico mi filosofía, que se resume en que solo..., cuando el daño lo merece, es cuando reclamo, antes el daño abarcaba a lo socialmente moral y a las convicciones de uno, ahora por desgracia ha quedado restringido a mi interés, mi debate interior hace que algunas veces lo incumpla, me avergüenza, pero es hora de que otros mas jóvenes cojan el testigo, no he luchado por los 2,54 € si no porque con el trastero de equipos que tengo y la situación familiar, donde una de mis hijas, un cielo, que su vida es el iPad, cuantas veces se podría repetir ya no compras si no suscripciones a lo largo del año, porque cuando algo falla, es indicativo que se reitera. Ojo, mi hija trastea pero es incapaz mentalmente de poder poner una sola palabra, cuanto mas atinar con un usuario y contraseña, si pudiera y lo hiciera, la responsabilidad seria mía, pero es imposible.   ... Mostrar más

A lo mejor le digo al Banco que no pague la factura de movistar, tardo dos segundos, luego con todos estos escritos, espero que me denuncien a mí y allí nos veremos, si utilizan esto para las famosas listas que perjudiquen mis nuevos contratos con otras operadoras entonces, cuanto mas gordo sea el despropósito, mejor. ... Mostrar más

@Antomgarreescribió: Si de alguna manera, el proceso de subscripción a este servicio fuera efectivamente explícito, lo entendería. Pero no es así, sencillamente te enteras de que el "servicio" gamemine existe porque aparece en tu factura, y ya se te ha cobrado y no lo puedes reclamar. Además, es una cuota semanal así que ... mejor revisa tu factura de vez en cuando! Creo que es aterrador... Si es como tu dices, va a los tribunales, es mas que aterrador, ya puse ayer la reclamación, explícame como alguien paga en tu nombre dices que deje de pagar y sigue pagando en tu nombre, no me lo creo, porque si esto no es una [...] con mayusculas es que es legal y si es legal, todavía es peor. ... Mostrar más

Pues no se como vais a defender todo este tinglado, JA..., JA..., JA..., resulta que si me facturáis, pero desde el oscurantismo, como que no tengo acceso a los detalles e información a la que vosotros si tenéis acceso, (ya se que puedo llegar a tener, como puedo llegar a subir a la LUNA), pero ahora no tengo acceso y vosotros sin mi permiso tenéis mis datos de facturación y os creéis con el derecho a facturar,  no solo no voy a pagar..., si no que voy a denunciar evocando a la ley de protección de datos, las "PREFERENTES", han tenido que devolverse por este tipo de practicas, yo no veo la transparencia por ningún lado, no me voy a registrar, ya estoy registrado en el único sitio donde figuran mis productos contractuales, así pues todo a lo que no de cabida nuestro registro y contrato de movistar, bajo mi percepción particular es una presunta... (para que lo borréis, vosotros ya lo borro yo). Me vais a dar de baja y a devolver todas las facturas que paguéis en mi nombre, ya lo veras, y se se unieran todos aquellos que por defecto, vamos porque si, no quieren este tipo de servicio, llegaríamos mas lejos, entiendo que haya gente que todo esto le cuadre conforme a su forma de vida y forma de gestionar sus gastos, la facilidad ante la seguridad y la garantía.     ... Mostrar más

MUY, MUY IMPORTANTE PARA MI:   Entro en mi movistar y no veo manera alguna de ver el cargo, ni de anularle, ni de na de na, si es una suscripción sería la repera que no pudiera anularla,  no veo nada mas lo que estoy arto de reconocer, solo veo los productos que he contratado a movistar, donde esta la gestión de esos cargos que pretenden cobrarme, y luego el comercial en el hilo va y dice que ese "... cargo es como una llamada de tf..." las llamadas si las veo. En serio, puede que este ofuscado, donde están esos datos y su gestión, si hay que darse de alta en algún sitio no me contesteis, no voy a hacerlo, tiene que ser desde donde ya estoy dado de alta que es en mi movistar tv con 300M y un movil asociado, es lo único que veo en mi movistar, mis productos, lo otro, las ansiadas ganas de facturar las compras online ya no se ven, no son de mi Movistar y por tanto no debe de ser mío. ... Mostrar más

@Comercial.Global-movistarescribió: Hola @silvyana   Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas pero te hemos indicado en otros post en qué consisten estos pagos y el procedimiento a seguir. Las suscripciones se realizan desde el propio terminal, aceptando las condiciones que se indican al acceder al servicio.   Lamentamos no poder darte otra información.   Saludos!!! Marco.A-Movistar Que no..., que no pagueis nada mío, así de facil, ya citaremos las leyes que determinan este concepto, ahora no es el momento, no quiero que movistar se haga cargo de ninguna factura de terceros ni de compra alguna mas que las efectuadas en su web desde mi área personal o en sus locales movistar, ya que están sometidos a la calidad 100% movistar y donde no pueden derivar las responsabilidades de las compras a terceros, que no entendéis, esta cerrado el pago de mis compras por vosotros, ya tengo medios de pago con una mínima garantía de protección y de eficiencia en las reclamaciones y anulaciones de pagos, como podría hacer con cualquier tarjeta de crédito, anularla, anulo vuestra ansiada necesidad de pagar mis deudas, claro por aqui no es el sitio, por aqui se refleja el espíritu de unos y de otros. ... Mostrar más

@thonio escribió:    Hola @Katia1983, es un placer, el servicio al cual haces referencia ("GameStation"), es prestado  por una   empresa de terceros   totalmente   ajena a Movistar,  amparada conforme al marco de la legislacion vigente  (Orden ITC/308/2008),   por el cual las operadoras no pueden negarse como plataforma, a que estas compañias ofrezcan sus servicios.    La suscripcion   "GameStation" se gestiona a traves del  servicio/site de autogestion  "Pagos Online Movistar", el cual  permite a los   usuarios   de Movistar,  efectuar pagos  de pequeñas cantidades, en  concepto de utilidades digitales adquiridas  (suscripciones correspondientes a compras puntuales y/o renovables pertenecientes a terceros)  con cargo a nuestra factura telefonica  o en su defecto tarjeta prepago.    Para gestionar este tipo de suscripciones, debes proceder de la siguiente forma:    1º   -Para   administrar   la contratacion de   servicios puntuales y/o   renovables con cargos a tu cuenta, completa el formulario de registro, pinchando aqui.   Esto es serio o yo no soy capazz de entenderlo: Si pincho ahí, para gestionar la suscripción que decís yo he hecho pero no he hecho, fijaros lo que sale: "... Crea tu cuenta   De una manera sencilla, crea tu usuario para poder consultar tus compras y gestionar tus suscripciones. Completa los datos para iniciar el proceso de registro. ..."   No quedamos que ya estaba registrado, ¿Como tengo registro de suscripciones sin haberme registrado en este servicio?, ósea se hacen pagos a los que no se tiene acceso, o pretendéis que con ese acceso al crear la cuenta ya se nos diga que nos hemos dado de alta en el servicio?, explicármelo para que lo entienda.      2º   -Una vez completados los datos de registro,   pincha aqui (clica sobre login) e introduce tu   correo electronico   y   contraseña,   para acceder a Pagos Online Movistar, donde podras ver todas tus   compras y/o pagos de suscripciones.    Ahora pinchamos aqui donde poder ver mis compras, ósea que sin haberme registrado tengo compras que ni siquiera puedo gestionar ni ver.   FUERA DE COÑA: como veo esas suscripciones que vosotros decís que tengo, o peor QUE DECIR,  que queréis cobrarme, porque no se os olvide que SOIS VOSOTROS LOS QUE QUEREIS COBRAME, sin registrarme, porque no me voy a registrar en ningún sitio, estoy entendiendo que terceros os dicen que yo he dicho que pagueis y sin tener permiso mío estais pagando, pero yo os digo que no paguéis y tengo que registrarme para hacerlo, lo que tenéis que hacer es no recibir cargos para terceros sin que los reconozcamos o tengáis dicho permiso o poner un medio de pago seguro, pero entonces se acaba el negocio. También tengo que registrarme para ver los productos que me estáis facturando y que tengo según vosotros suscritos y que ademas no puedo dar de baja o no?, mis facturas y llamadas las veo, como veo estas suscripciones, sin altas ni registros, salvo el alta en movistar.   Creo que debéis empezar a cerrarme cualquier suscripción que no se haga desde mi página personal de movistar, no tenéis mi permiso para pagar nada ni presente ni futuro, mis compras ya las pagan "mis" bancos y vosotros cuando estéis sometidos a las mismas normas de seguridad que están ellos para manejar facturas pagos y suscripciones fantasmas, ya veremos. Duo o dueto, virtual y físico para facturar, Gamenime/Movistar, esto es de coña.      3º   -Ya dentro, veras   cuatro pestañas: Transacciones-Suscripciones-Mi Cuenta...   Si deseas   cancelar una suscripcion,   tienes que pinchar dentro de "Suscripciones", bajo   la columna   "Accion";   u na vez aqui, si pulsas sobre la lupa podras averiguar las vias de contacto y datos de los proveedores que suministran los servicios, para comprobar de donde procede cada uno de ellos. Tambien podras ver los intentos de compra o cobro de suscripcion que no se han confirmado o aceptado, para llevar un control de todos tus movimientos.     Gestionada la respectiva baja del contenido, recibiras un SMS certificando la cancelacion del servicio.    4º  -Para reclamar la devolucion del importe cobrado, deberas contactar con el proveedor que lo suministra, ya que este es quien tiene la capacidad para determinar si procede o no la reposicion del cargo. Para conocer sus vias de contacto, deberas acceder a "Pagos Online Movistar" y dirigirte a la pestaña de "Suscripciones" donde veras sus datos pulsando sobre la lupa situada en la columna "Accion".    5º -Desactivada la suscripcion, si quieres aclarar cualquier duda o solicitar la baja del servicio "Pagos Online Movistar", tan solo tienes que pinchar en este enlace y cumplimentar el formulario que aparece o bien clicar aqui y despues en "Enviar Consulta".    En este enlace puse la queja y me responden que diga desde que movil no quiero que se hagan compras, ni les he contestado, he puesto otra queja. NO QUIERO QUE PAGUEN NINGUNA COMPRA con cargo a mí; desde móviles, portátiles y desde ningún otro método o dispositivo alternativo ya inventado o por inventar. Me voy corriendo a la  panadería, a cerrar todo acuerdo comercial, porque me han dicho que están sumando facturas para pasarme el cargo, que es lo mismo que como si compro un pan, que ellos se limitan a pagarles y para la baja tengo que llamar a las mil empresas, (aunque sea una con mil razones sociales), que el panadero seguirá pagando y yo tendré que discutir con los miles de empresas que les pasan las facturas a mi cargo y que esta son de mi responsabilidad única y eso que les he dicho que se limiten a cobrarme el pan que me suministren, pues si quiero pan tengo que aceptar estos servicios, de coña.. Les he contratado TV, acceso a Internet y llamadas desde terminal fijo así como desde otro terminal movil, con los números asignados en contrato, no sois mi tarjeta de crédito, ni estais licitados a pagar nada en mi nombre a nadie, no sois mi intermediario ni os quiero como tales, me quedo con el servicio que ofertais en telecomunicaciones, de momento, no le den mas vueltas, no quiero que paguen ninguna compra, no se empeñen en pagar, corten esta  opción para mi contrato con ustedes. Si hay leyes confusas ya lucharemos porque se aclaren, el pastel de ganar dinero a base de cargar en las facturas compras de terceros sin una mínima garantía debe dejarse para mediocres, uno esta con movistar o con PayPal para que esto no ocurra, yo no me he dado de alta en ningún sitio, ni me he suscrito a nada, un click en una ventana emergente, capturan mis datos, se los envían a ustedes y con eso me suscribis al pago, y sin mas os liáis a PAGAR y a COBRAR, incluso escuchándonos, os dicen que dejéis de pagar y en vez de de decir ahora mismo, os ponéis a darle vueltas, sabes lo que tardo en anular cualquier pago en un banco, un segundo, aqui no haceis nada mas que marear la perdiz., con migo y con cuanta gente mas? Uno piensa, el alta, sin firma, sin preguntas un casi todo vale y para la baja, no claro, esto lo puede estar escribiendo alguien en suplantación de identidad, pero la  suscripción, no, esa si entra a cañón.        Cualquier problema que surja durante el proceso, no dudes en comunicarlo a traves de este mismo hilo.    Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.    Un salud  cordial. ... Mostrar más

@GameMineescribió: GameMine es un portal de juegos móviles que incluye más de 400 juegos de los mejores del mundo para su teléfono inteligente. Con su suscripción puede desplazarse, buscar o explorar categorías y elegir los juegos que desea jugar. Puede elegir descargar sus juegos para dispositivos Android o transmitirlos a través de la web para teléfonos iPhone y Android. Como usuario tiene acceso total a los juegos sin ningún tipo de publicidad, así como cero compras desde la aplicación. El catálogo de juegos de GameMine representa cada categoría, género, interés y rango de edad para complacer incluso a los jugadores más exigentes. Puede comunicar con nuestro equipo de atención al cliente en el teléfono: (+34) 900 838 603 o por correo electrónico: es@gmhelp.cc.    Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con cualquier problema o pregunta que pueda tener sobre el servicio. Alternativamente, puede ir a http://gmhelp.cc/, allí puede encontrar respuestas a preguntas frecuentes y administrar su suscripción. Gracias Soporte GameMine Que bueno, en el enlace, http://gmhelp.cc/ lo primero es que te informan, es que no necesitas suscripción y después que pongas tu numero de teléfono, jamas lo pondré y jamas lo he puesto con anterioridad a este punto y por otro lado me dices que estoy suscrito, lo dicho por el compañero, una vergüenza, a capturar pantallas. ... Mostrar más

Por cierto, como voy a administrar mi suscripción, con que usuario y con que contraseña, de donde habéis sacado mis datos, nos vamos a reír un montón. ... Mostrar más

@GameMineescribió: GameMine es un portal de juegos móviles que incluye más de 400 juegos de los mejores del mundo para su teléfono inteligente. Con su suscripción puede desplazarse, buscar o explorar categorías y elegir los juegos que desea jugar. Puede elegir descargar sus juegos para dispositivos Android o transmitirlos a través de la web para teléfonos iPhone y Android. Como usuario tiene acceso total a los juegos sin ningún tipo de publicidad, así como cero compras desde la aplicación. El catálogo de juegos de GameMine representa cada categoría, género, interés y rango de edad para complacer incluso a los jugadores más exigentes. Puede comunicar con nuestro equipo de atención al cliente en el teléfono: (+34) 900 838 603 o por correo electrónico: es@gmhelp.cc.    Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle con cualquier problema o pregunta que pueda tener sobre el servicio. Alternativamente, puede ir a http://gmhelp.cc/, allí puede encontrar respuestas a preguntas frecuentes y administrar su suscripción. Gracias Soporte GameMine GameMine, sera o dejara de ser la mejor o la peor plataforma de juegos, pero lo importante, es que yo no me he suscrito a nada, como en su momento, se terminara demostrando y solo espero que las multas correspondientes a unos y a otros sean ejemplarizantes, porque esto solo acaba de empezar, no me he suscrito a nada ya se vera con que arte y si dicho arte raya o no con la legalidad, porque unos no se como me han dado de alta y otros no se conque permiso se han apresurado a pagar y legitimar dichos pagos. Movistar no puedes ni tienes permiso mío para pagar ninguna compra que fuera de tus páginas o dependencias movistar se hagan. ... Mostrar más

Veis como para Spotify eso ocurrió así como tu dices, entre en movistar, para ello se me pidió usuario y contraseña, rellene el formulario y luego lo di a enviar, por cierto, por razones que ahora no vienen al caso, me cobraron dos veces, por un lado spotify y por otro vosotros, reclame y me devolvieron una de las dos cantidades, pero eso de GAMENIME LLC, no se ni lo que es.  ... Mostrar más

Buenos días Pues yo no he aceptado nada, tenéis un problema de Seguridad, lo mas que he podido hacer es un click en cualquier ventana emergente, de ahí a cargar datos hay una gran diferencia y por cierto para aceptar que movistar pague, tiene que ser en una app o página de movistar con cierta solvencia y condiciones de Seguridad, nada de que me han dicho que te digan que aceptes los pagos de Fulanito o Menganito, así pues yo os reclamo a vosotros y vosotros tendréis que demostrar que tenéis mi permiso y eso creo que no va a poder ser, porque nunca lo he dado y si aceptais permisos a diestro y siniestro sin firmas legales, como creo que esta ocurriendo, tenéis un problema, bueno lo tendréis si la gente lo reclama, si no no. Sin mi consentimiento firmado no podéis pagar nada en mi nombre, creo que así lo determina la ley, mi primo trato de decir a mi tía que yo había aceptado pagara mis facturas y mi tía le dijo lo mismo a mi Primo, pero ambos dijeron lo mismo, donde esta ese consentimiento firmado, lo demás son enredos.   ... Mostrar más

Yo en mi Movil, he puesto que le pasen el cargo a mi tía, pero mi tía no tiene permiso mío para pagar en mi nombre, por lo tanto, la app, se lo deriva a mi tía, pero mi Tía, como no tiene poderes ni medios para rebatir estupideces, simplemente no paga y si paga se come el marrón, como ya estoy cansado de decirte.   La 1ª cuestión no es a donde van los pagos, eso nunca se ha preguntado, la cuestión es porque pagáis, cada ves se os ve mas ..., pagáis porque simplemente os interesa, pues de mi interés que soy el cliente no lo es, creo que este párrafo es suficientemente contundente y la 2ª cuestión es si es legal que pagueis y si es legal que tengáis estos datos.   Nadie de forma tan involuntaria se hace cargo de mis pagos salvo vosotros, tu te crees que si yo pongo en una app DE PAYPAL, que PayPal se haga cargo de mis pagos no tengo que poner la contraseña, o crees que esta se pone sola.    Ahora resulta que en apps de terceros pongo que movistar pague mis compras y movistar va y paga sin tener mi consentimiento y en vez de responder a esto me dice que revise el teléfono, esta ecuación es de párvulos, como mucho de 1º de EGB.   Entiendo que esos presuntos vendedores de la red, utilicen artimañas para decir que he comprado, pero los que pagan, no pagan porque ellos lo digan, pagan porque 1º están autorizados a pagar por el comprador o pagador (ahora resulta que entre los vendedores se determinan las autorizaciones y gestores de los pagos, cada vez me río mas) y 2º porque tienen una mínima seguridad en el pago, la vuestra es un click en la compra, nos reímos todos, o solo los que cobran???   Quien a autorizado a Movistar a pagar mis compras y no mas cortinas de humo.   Te contesto, ni mi movil que es de empresa, ni mi portátil tiene apps de compra, como para haberlas autorizado a derivar pagos, pero esta respuesta es absurda.   Mi Primo que me ama, no paga porque la derive las compras, pero no porque no lo desee, mi Primo, estaría encantado de pagarme gratuitamente mis compras, siempre me lo ha dicho, pero 1º sabe que no esta autorizado y que si lo hiciera, mantendría esos datos en su base de datos para una facturación legal y estaría cuestionado por mi y por la ley de protección de datos y otras cuestiones contra la privacidad y como no  tiene mi permiso como no lo tenéis vosotros, simplemente no reconoce los pagos y si a mi, que es al que le va a regalar los pagos, no le autorizo, no puede hacerlo y eso que es gratis. ... Mostrar más

Ya los he leído y precisamente hablan del alta de forma libiana y tambien ponéis los  enlaces para darse de alta en este servicio: https://pagosonline.movistar.es/portal/home   Como es que tratais de desviar la atención diciendo y explicando una y otra vez, como tenemos que hacer para darnos de baja.   La cuestión es que no me he dado de alta y siempre ha estado clara esta cuestión, luego no me voy a dar de baja, (salvo de forma cautelar), sin reconocimiento formal, ni tampoco le voy reclamar a no se quien, no se que compra y si voy a reclamaros a vosotros el por qué pretendéis pagarles en mi nombre y luego pretender cobrármelo y también reclamaré el por qué y quien me ha dado de alta sin mi consentimiento en dicho servicio y el por qué si yo no os  he autorizado, tenéis y manteneis los datos de mis supuestas compras en vuestras bases de datos.   Sin mi consentimiento, como voy viendo de forma cada vez mas clara y que ademas, no puede ser de otra manera, no podéis pagar a terceros  y por supuesto no voy a ir diciendo que "no" (solicitar bajas) a todos los inventos presentes y futuros, diré que sí a los que me interesen y no al revés, para que mientras tanto, los gastos sean una posibilidad, que en este caso, ya son un hecho, sin odiar las derivadas de la ley de protección de datos.   Me pregunto, POR QUE NO respondeis..., el por qué estamos dados de alta y que ley os permite darnos de alta sin nuestro consentimiento expreso y firmado y si como he leído en el foro, son las aplicaciones las que lo hacen, no asumís vuestro agujero de seguridad y rápidamente nos dais de baja y asumís vuestro agujero, si es que esto fuese lo que ocurre, yo nunca he preguntado como darme de baja, no insistas, me venga bien o no esa información, lo que primero pido es respuesta a mis preguntas y lo demás si es gratis bienvenido.   También he leído en esos enlaces que has puesto, que no se porque ley...,  tenéis que permitir a terceros ofertar sus productos, pues perfecto..., que publicitéis todo lo que la ley os obligue y a ellos les permita, pero..., que tiene que ver esto con que sin mi consentimiento pretendéis haceros cargo de gestionar mis compras como derivada de que se tengan que publicitar, una cosa es permitir la publicidad y otra aceptar los cargos, esto es todo desinformación y cortinas de humo y después la pregunta del millón, por que lo hacéis.   Cobrar una comisión por gestionar mis servicios es lícito si os contrato para ello, pues vuestra plataforma hay que mantenerla y los servicio hay que pagarlos, habrá clientes vuestros que les interesen este servicio de plataforma de pago, (no me refiero a los que se publicitan, estos serán los que si se paga la comisión, los que a directamente las pagan, porque a primera instancia ese sobre precio ya se ha imputado al producto y encima de no querer el servicio vamos y le pagamos nosotros, salvo que todo esto sea gratis que también pudiera ser), pero lo dicho, yo no os he autorizado a gestionar mis pagos y mucho menos a uno de los aspectos más sagrados determinaros como aquellos que decidís donde se gastan mi efectivos, es decir, decidir por vuestra cuenta propia y unilateralmente ser una de mis segundas tarjetas de crédito y después de ver con que facilidad pagáis que ya es mas que gestionar y con que facilidad os desentendéis de lo que pagáis, va a ser, que va a ser, que va a tender, a que nunca os contratare para estos servicios.     ... Mostrar más

Haber si nos enteramos o queremos enterarnos, movistar no es una pasarela de pagos, perdón, de mis pagos, como según mi entender no lo es, es por tanto que no tiene que pagar ningún gasto mío a nadie, no tiene mi permiso para ello, la panadería no paga a nadie porque le SUSURREN al oido, solo me cobra el pan y los servicios que de forma transparente les he contratado, sin mas y sin letra pequeña, es mas..., ya ni los bancos están autorizados a pagar recibos a nadie sin un contrato previo explícitamente firmado por el cliente y expresamente para dichos recibos.   eBay, Aplple store y al resto de comercios electrónicos, a los que compro, con mi terminal y su uso, solo pasan los cargos a los medios que yo he contratado explícitamente para efectuar dichos pagos, y ustedes no están en esa lista , o también piensan pagar los productos que yo allí compre porque ellos lo digan y ademas, en el momento de la compra decido y elijo quien va a pagar, medios seguros como PayPal y Bankinter que previo al pago te mandan un mensaje al teléfono con los códigos para autorizar o no la compra, es decir  ofertan servicios con medidas de seguridad que uno libremente acepta y contrata,  si algún comercio "burla" los sistemas de seguridad, pagan y si se les dice que esa compra no la he hecho uno mismo o se ha hecho de forma poco clara, aceptan la reclamación como suya y lo comprueban rechazando el pago al suministrador si procede, es mas, por defecto siempre retienen el pago y a los que siempre pagan, simplemente no les contrato sus servicios y no me pasan cargos, pero a ustedes solo les he contratado los servicios que mas adelante les detallo, salvo por letra pequeña o interpretaciones que ahora a ustedes les toca defender y a mí denunciar.   Como puedes decirme que la compra...,  de todavía no se ni lo que he comprado, ni me he molestado, ni me voy a molestar, "... que pasa ...", que ahora tengo que revisar el millón o millones de posibles y presuntamente métodos de de cobro fraudulentos de posibles [....] de la red, pues no, es la fuente del pago la que hay que filtrar y denunciar si uno considera lo esta haciendo mal, que en su caso, el caso de movistar, no es que lo hagan mal, es que yo no les licito a ello, por lo tanto antes que mal, es que no lo hagan, pero bueno si en este caso que ha debido ser un simple click en sabe dios que enlace, EL LLAMADO SUSURRO, y movistar se permite el lujo de pagarlo y cuantificar cuantos de estos se esta pasando a cobro y decirme que es lo mismo que si marco un número de teléfono, marcar numero de teléfono es para lo que tengo la línea, no para que pasen facturas de terceros, ese juego de momento será legal o no, eso lo decidirá quien corresponda, ahora me toca poner la reclamación y esperar la respuesta y con ella, ponerme en manos de la justicia y acatarla, de momento esto no esta nada claro, por no decir oscuro, han probado ustedes ver como se ha generado ese gasto y ver si es lícito y aceptable para la calidad y seriedad que movistar debe ofertar, porque a lo mejor llegarían a entender que esa forma de comprar a ese cliente no es mas que comprar al descuido.   Repitiéndome, primero no sois mi tarjeta de crédito, porque no lo quiero ni os autorizo ni reconozco dicha presunta autorización, "os cuelan lo incolable", presumís de seguridad, de que seguridad habláis y ¿Por qué lo haceis ..?   Si no se paga, no hay nada que reclamar y ya veras como aquellos que quieren cobrar, no prestan sus servicios si no se les garantiza el pago y quienes soys vosotros para garantizarles mis pagos a nadie, este es el juego de las "PREFERENTES", ustedes pagan porque dicen que yo con el terminal he hecho un uso de ello, que no..., que el mal o error o uso del terminal o la presunta [...] del suministrador, no es el problema, el problema soys vosotros que pretendéis pagár a terceros con mi dinero y luego cobrarme, ustedes NO TIENEN QUE PAGAR, ni bicicletas, ni nada de nada que no sea lo contratado con castellano meridiano en el espíritu del contrato con movistar.   Ustedes trataran de explicarlo y resplicarlo, pero no es así, no es como pretenden interpretar o no debe de ser así, limitense a cobrarme el tiempo de las llamadas del fijo según tarificación vigente, el servicio de tv, las llamadas del móvil también por unidad de tiempo y según tarificación vigente y el que yo navegue por Internet cumpliendo con las velocidades como yo cumplo con los pagos y jamas paguen las compras que yo haga o deje de hacer, es mas, puede que tener esa información y utilizarla sea hasta ilegal.     Gracias ... Mostrar más

Eso es lo que vosotros decís, lo que yo digo es que tengo que reclamar al que me pasa el cargo, pero no por el cargo que ya seria suficiente, si no por admitir cargos y luego "pasarmelos".   Por defecto, ustedes no admiten cargos y para admitir cargos debo firmar algo explícito y no entre líneas y por supuesto, no al revés, yo no tengo que decirles la infinidad de cosas a las que ustedes no pueden acceder ni ejecutar en mi nombre por defecto.   Claro esta, en este pais, me toca reclamar y defender ni postura, que como he dicho antes, si yo desde la individualidad lo hiciera, sería tachado de [....] y un sin fin de adjetivos, pero como lo hacéis los grandes, vuestros adjetivos serán los que diga la justicia.   Ya he rellenado el no, pero cuando rellené el consentimiento y con que arte me habéis hecho admitirlo, si es que lo he llagado a admitir, esa va a ser mi lucha, primero reclamación y luego con la reclamación y vuestra resolución vere ya pero con abogados cual va a ser el siguiente paso. ... Mostrar más

Buenos días. Los 2,47 €, no es importante, lo importante es cuantos 2,47 € pretenden cobrar y cuantos a mí.   Saludos ... Mostrar más