Buenos días a tod@s
A partir del 1 de Febrero , y si tienes un Dúo o Trío 6, y 10Mb , podrás disfrutar de manera gratuita de 50 minutos de llamadas/mes de fijo a movil entre semana a cualquier movil nacional y con el establecimiento de llamada también incluido . Estos 50 minutos son adicionales a los 500 min/mes de tráfico fijo-móvil en fin de semana que ya veníamos ofreciendo desde el año pasado.
Mas información en el siguiente enlace.
Saludos
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Muchas gracias Ramon
Ademas de ser eficaz en la gestión, transmites confianza al cliente, un gran valor que la empresa debería saber apreciar.
Slds
Osea que en resumen, a dia 7/2/2011 y siendo las 11:28h. por darte de alta en este bono, no supondra ningun cambio en las promociones de cada cliente, espero que luego no vuelvan a añadir ningun parche en las condiciones de ultima hora. ¿hasta cuando te puedes acoger a esta promocion?.
Muchas gracias a Ramon, la verdad es muy agradable, encontrarte con alguien que demuestre tanto interes. MUCHAS GRACIAS.
Como si me aplicaran un bálsamo.
Así me he sentido cada vez que has intervenido Ramón
Muchas gracias por todas tus gestiones, incluidas las que en el foro no figuran
Hola a todos:
Recientemente he visto en televisión que Movistar ofrece un Bono para llamar de Fijo a Movil toda la semana por 0 euros.
He entrado en la web y parece que es para productos Duo 6, 10 megas y trio futura sino recuerdo mal, siendo compatible con el Bono Fin de semana. Pero lo que me parece un poco raro es que si estas pagando por el Duo 19,90 euros no puedes acogerte a esta promocion ¿esto es así o estoy equivocado? Si alguien me puede orientar un poco, ya que con los tiempos que corren es bueno ahorrarse unos eurillos.
Gracias
Hola, aqui tienes toda la información hasta el momento.
saludos.
Este bono es aplicable a la promocion de este mes en duos y trios de 6/10mb, la cuota es de 26.90.
Tendrias que hablar con el 1004 pero imagino que si te activan esta promocion te subiran la cuota a 26.90
un saludo.
Yo lo he pedido por la web, espero no encontrarme con una sorpresa en la factura.
Tengo el trio con promoción, pero no la promocion que dicen esa de 26,90 ni la de 19,90 ni la......
Tengo una promoción de esas personalizadas que hacen en calidad al acabar la permanencia para renovarla.
Me uno al agradecimiento a Ramón por su eficaz trabajo. Espero no encontrarme con sorpresas, pero al menos es muy tranquilizador saber que si algpo se hace mal, hay quien está al quite para arreglarlo. Lo dicho, muchas gracias.
Editado 07-02-2011 16:04
Editado 07-02-2011 16:04
Yo tengo alguna duda.
Hice el pedido por la web, sin problemas, incluso me aparece en "gestiones pendientes- compras", junto el bono fijo móvil fin de semana. También al hacerlo me lo confirmaron via sms y mail. Todo esto con fecha 1-02-11.
El día 4-02-11 recibo este otro mail de atención al cliente:
Acusamos recibo de su pedido 179XXXX de fecha 01/02/2011, y le informamos de que estamos pendientes de tramitar el mismo; en breve nos pondremos en contacto con Usted para informarle al respecto.
Así que no sé aún, si está activado o no.Y si está, cuándo entraría en vigor.
Edito: En "Mi linea - mis productos y servicios - linea individual - descuentos", ahí no aparece aún. Supongo que es ahí donde debe aparecer cuando esté confirmado.
Esperaremos acontecimientos.....Saludos
Buenas tardes,@Jaime!
Tienes un mp.
Un saludo y feliz día.
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Hola buenas tardes, a ver si algun responsable me puede ayudar con mi caso que ya no se que hacer, ya no se si me han anulado el pedido, si me lo han dejado o que.
Me da miedo que me cobren mas dinero en la factura, .........
Si os digo el numero de pedido del bono, me lo podeis mirar? Gracias por todo
JavierC-Movistar escribió:Buenas tardes,@Jaime!
Tienes un mp.
Un saludo y feliz día.
Leído y contestado.
gracias JavierC
Hola a todos.
Ramón lo de JEFE, cejes, lo he puesto en reconocimiento a tu labor informativa en el foro, gracias por ello.
Referente al tema, el día 3 me dijeron en el 1004 que hoy me mandarían un sms para confirmarme la activación, y hasta ahora no lo he recibido, y en la Web en el apartado mi línea no me figura incluido en los descuentos, si me figura el bono 500 min. Fin de semana, mañana llamaré a ver como está el tema.
En la Web hoy pone esto en incompatibilidades.
Gracias
MARCORA, eso sí estaba ayer, creo recordar, y dice que SÍ es compatible con el bono fijo fin de semana, el de los 500 minutos. No veo nada raro en ello. Lo único que han cambiado es que ahora lo dicen con eso de Desala, que no se lo que es, y antes sí decían que era el de 500.
Buenos días,
- @vane, dejanos tus datos en el siguiente formulario y vemos si tienes activado ya el bono.
- @MARCORA, te digo lo mismo, dejanos los datos y miramos si lo tienes ya activado o no. Lo de DESALA ya está corregido. Tendría que haber puesto ADSL, ya sabes, los fines de semana que debe ser que hacen estragos en algunas personas., Por lo demás no te preocupes que tal como te indica @data, no se trata de ningún cambio significativo.
En otro orden de cosas me indican que todos los pedidos que se realizaron en la web entre los días 1 y 3 de Febrero y que tal como os indiqué se encontraban en proceso de regularización, ya están dados de alta por lo que si al entrar en "Mi movistar" -> "Mi linea - mis productos y servicios - linea individual - descuentos" no os aparece, hacérnoslo llegar para que le demos un repaso.
Un saludo a tod@s.
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Aunque no venga a cuento...
Decir gracias a Movistar por los 50 minutitos gratis, que no vienen mal en estos tiempos de crisis, y que a mas de uno le vendrá bien, porque es un dinerillo que se ahorra.
Hola, buenas dias.
Ahora mismo acabo de llamar al 1004, me ha dicho que quedaba activado hoy a espensas de enviarme el sms en máximo 48 horas, me ha dado un número de pedido, y que a su compañero el día 3 le marcó un error.
Me ha vuelto a decir que para nada se verá alterada mi facturación, eso es lo que os puedo decir.
Gracias.
Buenas tardes ramon-movistar, el formulario te lo envie ayer.
Si hay algun problema dimelo y te lo vuelvo a enviar. Gracias por todo
Lo primero de todo, saludar ya que soy nuevo en el foro.
El pasado día dos, solicité el bono 50' fijo-movil. Al poco rato me llegaron el mail de confirmación y el sms al movil, pero a fecha de hoy aún no me aparece ni en gestiones pendientes, ni en mi línea/descuentos. ¿Podría algún administrador echarme una mano para saber si ya lo tengo activado?
Muchas gracias y un saludo.
Hola, buenos dias.
Ya me figura en la web, en el apartado descuentos, dentro de mi línea, desde el 08-02-11.
Gracias por todo-
Hola @Deor,
El pedido lo realizaste en las fechas "críticas" tal como os he indicado en varias ocasiones. Me queda una duda, cuando dices que a fecha de hoy ya no te aparece en gestiones pendientes creo entender que hasta la fecha si aparecía ¿no?.
De todos modos si nos dejas tus datos en este formulario te decimos como está el tema.
Un saludo.
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Gracias por tu rápida respuesta, Ramón-Movistar. El pedido no me ha aparecido nunca en gestiones pendientes. De todas formas, perdoname por la molestia porque he mirado hace 5 minutos y ya figuraba en mis descuentos.
Una vez más gracias y un saludo.
Hola Ramon me ha llegado un mail diciendome que mi adsl si es compatible, pero no se si tengo que volver a hacer el pedido o no. gracias
Ire mirando en mi pagina a ver si aparece algo. Gracias de nuevo
yo solicite el bono el lunes (nº de pedido 9379931077) y me indicaron que estaría activado en 48 horas. He llamado hoy y me dicen que no me lo pueden contratar porque tengo una bonificación en la linea del 50% y es incompatible, que llame cuando se me acabe la promoción. ¿es esto cierto?. Cual es el enlace a la página donde se informa de esta oferta, en movistar.es no la encuentro.