Codigo TC01_429 baneado por filtración de datos
Llevo unos días sin poder entrar en ninguno de mis dispositivos para ver los canales de Televison, Desde el 1002 me han cambiado la contraseña se ha reiniciado el router, borrado la cache, dispositivos y nada de nada . Recibí un ataque con malware en el dispositivo y mi cuenta parece ser ha sido usada . Supuestamente he sido baneado y me es imposible acceder a los contenidos. No uso VPN el antivirus tiene una exclusión para https://ver.movistarplus.es/.
Solicito una revisión urgente y desbloquear mi acceso antes de escalar el pago de un servicio que no se está ofreciendo.
Atentamente.
Alberto
