Hola @Noelianotieneu,
Te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar.
En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros.
Para poder ayudarte con tu consulta necesitamos que nos facilites por mensaje privado los datos del titular de la línea móvil: nombre y apellidos, dni, IMEI de terminal móvil, modelo terminal móvil y teléfono de contacto, lo revisamos y te informamos.
Saludos
Belén
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Hola @Noelianotieneu
El PIN 2 no es posible facilitarlo, pero sí podríamos darte el PUK 2 con el que tú misma puedes configurar el PIN 2.
Por seguridad, necesitamos que nos confirmes por privado el ICC de la tarjeta SIM, el número de la línea móvil sobre la que solicitas los datos (por privado nos has enviado un teléfono de contacto que no pertenece a Movistar) así como los 4 últimos dígitos de la cuenta donde está domiciliado el pago de Movistar.
Muchas gracias por tu colaboración 🙂
Un saludo
Eugenia
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Hola @Noelianotieneu
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Noelianotieneu
Te hemos enviado por privado el numero PUK 2 de tu línea móvil.
Un saludo
Marisa
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Hola @Noelianotieneu
Desde nuestro último post no nos comentas nada más por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado.
Si tienes alguna consulta más puedes al respecto no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
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