Desbloqueo IMEI

[drup17]

Buenos dias,

Lo expongo por aqui ya que no me han solucionado ni por telefono ni en tienda fisica mi problema.

Hace un tiempo ya que me robaron un iphone y llame para que lo bloquearan (con la correspondienrte denuncia) con l asuerte de que mas tarde se localizó a la ladrona y al iphone con ella.

Pues el caso es que intenté volver a activarlo incluso enseñando la denuncia y todos los papeles que me pidieron y el telefono sigue sin desbloquearse.

Alguien me puede ayudar por favor. Sigo pagando un telefono a plazos y una tarifa de datos que no puedo usar desde hace 8 meses.

[drup17]

Ningun moderador sabe que puedo hacer al respecto?

[NuriaMP-Movistar]

Buenos días, @drup17:

Te damos la bienvenida a la comunidad!!!!

Si te parece bien, puedes enviarme un mensaje privado (te adjunto el enlace) con los datos que te indico a continuación, y reviso tu línea para ver si puedo ayudarte:

- Nombre completo del titular.
- Nif
- Número de móvil.

-Imei del iphone

- Adjuntar copia de la denuncia ( a través del inco del árbol).

- teléfono de contacto.

Me quedo pendiente de su recpeción y te comento algo.

Un saludo!!!