Hackeo de SIM para envio de SMS Internacionales

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Hackeo de SIM para envio de SMS Internacionales

Buenas tardes,

Me acaban de llamar del servicio técnico de Movistar, para comentarme que me han hackeado un router que tengo con una tarjeta SIM, que utilizo para acceder a internet.

Me comentan también que llame al 1004 para solucionar los cargos... pero es totalmente imposible contactar con nadie....

Tengo un gasto extra en la línea de casi 200€ en envio de SMS internacionales !!!! que supongo que no tendré que pagar... a ver si por aquí hay algún agente o moderador que me diga lo que tengo que hacer,  por favor....

Muchas gracias !!

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Re: Hackeo de SIM para envio de SMS Internacionales

Hola @albertoricof

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Para poder realizar la reclamación debes de esperar que se haya emitido la factura donde venga el cargo.

 

La gestión la puedes hacer a través de tu área privada o si quieres nosotros podemos ayudarte.

 

Un saludo.

Mónica 



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