LLAMADAS a 912930521 NUMERO DESCONOCIDO

LLAMADAS a 912930521 NUMERO DESCONOCIDO

Acabo de descubrir que en mi facturación fusión , mi teléfono realiza unas 40 llamadas de media  cada mes a un número desconocido, 912930521, de duración todas 5sg y por lo tanto de mismo importe, que no se me cobran al estar incluidas en el paquete fusión pero que se facturan. He comprobado por google que podía ser y uno de los comentarios (de varios) era de esta comunidad, por lo que veo que es algo que ya ocurre y que en Movistar y se sabe. 

¿Alguien sabe como solucionar este tema?

Mensaje 1 de 5
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Re: LLAMADAS a 912930521 NUMERO DESCONOCIDO

Hola @ACSAURAS

¿Tienes alguna alarma en casa?

Pásanos por privado tus datos para poder revisar la factura. 

Un saludo Esmeralda. 



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Mensaje 2 de 5
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Re: LLAMADAS a 912930521 NUMERO DESCONOCIDO

Hola @ACSAURAS

 

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos por privado para que podamos comprobar tu consulta.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Re: LLAMADAS a 912930521 NUMERO DESCONOCIDO

ya lo solucioné ,es la central de alarmas, gracias.

Mensaje 4 de 5
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Re: LLAMADAS a 912930521 NUMERO DESCONOCIDO

Hola @ACSAURAS

 

Nos alegramos que lo tengas solucionado.

 

Para cualquier otra consulta estamos aquí para ayudarte.

 

Saludos Elizabeth b.



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