Liberar Easygate 2n

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Liberar Easygate 2n

Buenas

 

Tengo un Easygate 2N comprado de segunda mano pero de movistar que funciona bien pero no está liberado. ¿hay forma de liberarlo? 

 

Gracias

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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos: nombre y apellidos, DNI, teléfono, el IMEI y el número de serie, que se encuentra en la parte trasera del dispositivo.

Un saludo
Yoli

 

 



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Re: Liberar Easygate 2n

Buenas, os lo envio ahora, gracias

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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

Hemos recibido los datos solicitados por privado,  pero faltan datos necesarios para poder gestionar la petición del código de desbloqueo Nombre, DNI y teléfono.

Si lo prefieres puedes gestionarlo tu mismo, de manera fácil y rápida en el siguiente enlace 

 

Un saludo

Marisa



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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

 

Hemos procedido a trasladar tu consulta, en el momento que nos den respuesta contactaremos contigo para informarte. 

 

Un saludo  🙂

Mónica 

 

 



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Re: Liberar Easygate 2n

Hola

¿tenéis alguna novedad?

 

gracias

Mensaje 7 de 16
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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

Seguimos pendientes de respuesta del área correspondiente.

 

Volveremos a contactar contigo en el momento que tengamos alguna novedad al respecto.

 

Saludos

 

Tere



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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

Seguimos pendientes de respuesta a tu consulta. En cuanto la tengamos, volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Disculpa las molestias.

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 9 de 16
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Re: Liberar Easygate 2n

Hola. ¿ ALGUNA NOVEDAD? Hace ya 3 semanas de la apertura .........

Gracias 

Mensaje 10 de 16
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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

Ante todo, te pedimos disculpas por la demora.

 

Tenemos tu caso en seguimiento y estamos a la espera de recibir contestación por parte del área encargada. Esperamos poder facilitarte la información con la

mayor brevedad. 

 

Saludos

Raquel



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Mensaje 11 de 16
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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

Te hemos enviado un mensaje privado solicitándote información para ayudarte en tu caso.

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 12 de 16
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Re: Liberar Easygate 2n

Hola Margarita

 

Por algún motivo solo puedo leer el privado a través del email y no de vuestra plataforma, no obstante, dado que no te voy  a dar ningún dato privado, te lo respondo por aquí:

 

Es indiferente donde tenga conectado el equipo ya que se trata de un sistema que puedo colgar un teléfono analógico del mismo para llamar y no necesita de una centralita y el problema es que esta bloqueado por simlock que no permite poner una tarjeta sim de otro operador que no sea movistar, por lo tanto, la pregunta que le hacen carece de sentido alguno para este caso ya que no es ningún mal funcionamiento.

 

Gracias

 

Mensaje 13 de 16
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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

No hacemos referencia a que se trate de un mal funcionamiento, pero desde el departamento afectado, nos indican que necesitan la foto del tipo de centralita, si estuviera conectado a una, y/o la foto de la etiqueta telefónica donde viene la denominación y el código telefónico.

 

Saludos

 

Tere



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Mensaje 14 de 16
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Re: Liberar Easygate 2n

Os envio un mensaje privado con la foto de la trasera del 2N Easygate ya que, como he comentado no esta conectado a ninguna centralita telefónica.

 

GRACIAS!!

Mensaje 15 de 16
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Re: Liberar Easygate 2n

Hola @paloces

 

Hemos recibido correctamente las fotos por privado. Vamos a trasladarlas al departamento encargado y volvemos a contactar contigo lo antes posible.

 

Saludos

 

Margarita



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