Suscripciones y sms premium

[arancione]

Buenas tardes,

Me gustaría bloquear las suscripciones y mensajes premium en mi linea movistar.

Gracias. Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @arancione

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI, email y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;mariluzcas-Movistar

[arancione]

Enviado!!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @arancione

Ya hemos recibido los datos, lo vemos y te decimos  algo.

Saludos.Ascen-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @arancione

Hemos gestionado la baja de las suscripciones en las que estabas dado de alta y además hemos restringido toda la mensajería premium en esa línea.

¿Tienes alguna otra consulta?

Saludos Elizabeth b.

[arancione]

Gracias por vuestras gestiones

[arancione]

Hola

Echando un vistazo a la comunidad movistar, he visto que se puede dar de baja pagos movistar.

Quisiera dar de baja pagos movistar de mi linea movil.

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @arancione

Esa gestión es la que hemos llevado a cabo, la baja de las suscripciones de pagos movistar.

¿Tienes alguna otra consulta?

Saludos Elizabeth b.

[arancione]

Hola

Pues entonces me echo un lio con esto de las suscripciones, perdona. Para aclararme habeis dado de baja pagos movistar y habeis restrigindo la mensajeria premium de la linea movil, es asi??

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @arancione

Eso es lo que hemos realizado sí, baja en pagos movistar y restringir la mensajería premium.

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna otra consulta en un futuro.

Saludos Elizabeth b.