liberar un pincho usb

[andy6120]

quisiera saber si se puede liberar un pincho usb, tengo dos de movistar y quisiera liberarlos para mi hija que estudia fuera. gracias

[YolandaE-Movistar]

Buenos días  @andy6120;

Sí se puede liberar un módem. Envíame los datos  que te indico en un mensaje privado para poder comprobar que cumpla requisitos y  te digo.

- Nº móvil
- Nombre y apellidos titular
- Nif
- Marca y modelo
- Imei del equipo

Un saludo

[andy6120]

te he enviado por mp los datos que me pedias. espero tu respuesta. gracias

[YolandaE-Movistar]

Hola @andy6120;

He comprobado la información que me has enviado, y sólo se cumplen condiciones en una de las líneas, por lo que te he enviado un mensaje privado con la  respuesta.

Cuando tengas un momento le echas un vistazo y me cuentas

Saludos

[andy6120]

gracias por todo. comentarte que no me sale nada de lo que me dices por mp. no sale en dispositivos ningun acceso para liberar, asi que por favor dime si es que hay que hacer algo mas. un saludo

perdona el mensaje, tenia que haber actualizado el escritorio. ahora ya mesale lo de liberar. te cuento en otro mensaje,

[andy6120]

modem liberado sin problemas. lo del otro modem, decirte otra vez que es muy antiguo pero tuvo que estar activo bastante tiempo, no solo tres meses. lo que ocurrio fue que ofertasteis otra promocion y me mandasteis el que he liberado. lo dariais de baja vosotros. intentare liberarlo por otros medios porque me hace falta. gracias de todas formas.

[YolandaE-Movistar]

Hola @andy6120 !!

Me alegra saber que finalmente se ha podido desbloquear el módem

Un saludo!!