momento cambio tarifa

[Velouria]

Buenos días:

Después de un mes y medio deambulando por diferentes tarifas, creo que por fin sé las que necesito! 😄 Ahora tengo otra duda. 

Para evitar tener 2 facturas y prorrateos y quebraderos de cabeza... ¿cuál es el mejor momento para hacer el cambio? El 17 por la tarde o el 18 por la mañana? O justo a medianoche?

A ver si alguien me resuleve esta inquietud.

Gracias 🙂

[Nuria-Movistar]

            Hola @Velouria:

Para que te lo tengamos en cuenta a partir del nuevo ciclo de facturación, debes solicitar el cambio, mañana día 17/07 a eso de las 23:00 (de ahí en adelante, antes de las 00:00). Y como en la comunidad no atendemos en ese horario, te recomendamos que llames directamente al 1004.

         Un saludo

[Velouria · Accepted solution]

Uy no, el 1004 no... lagarto, lagarto... Prefiero hacerlo yo misma a través de la web. Y si no puedo, lo gestionaría el 18 a primera hora a través del foro. Si llamo al 1004 puede pasar de todo... desde que lo hagan bien O_o hasta que termine con un compromiso de 36 meses con una tarifa de 80€. 😄

Gracias por la información, Nuria 🙂

[Nuria-Movistar]

      Disculpa @velouria, tienes razón... Se me pasó recordarte la opción de la web.. A través de la cual puedes realizar también el cambio . Ya nos contarás en que queda la cosa.

        Un saludo