Buenas tardes, ayer realice una compra de un móvil Huawei p20 lite. Me llego al correo la confirmación del pedido y el numero de seguimiento, pero me pone que ese numero es incorrecto y en atención al cliente y en la empresa de transporte me dicen que no les constan mis datos. Necesito que alguien me lo solucione. Gracias.
Hola @lortel
¿El terminal lo adquiriste desde la página de Movistar?
Si es así, pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono, NIF del titular, número del pedido y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos ; Raquel
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Hola @lortel,
No hemos recibido respuesta al post ¿ Necesitas de nuestra ayuda?
Saludos
Ana
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Hola @lortel,
Me alegro que ya esté solucionado, para cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.
Saludos
Ana
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